浙江：慈溪市风景旅游局“四种宣传方式”大力营造文明旅游氛围

　　为营造良好的旅游环境，提升旅游行业文明程度，今年以来，慈溪市风景旅游局依托固定式、走访式、主题式、授课式四种宣传模式，深入开展文明旅游宣传活动。 ??

　    一是固定式宣传。慈溪市风景旅游局通过指导该市各A级景区、星级饭店、旅行社放置文明标语牌、行为指南及公约宣传册、播放LED宣传语等方式开展文明旅游阵地宣传。据统计，今年累计发放各类宣传册、宣传品3000余份。 ??

　    二是走访式宣传。结合群众路线教育活动，该市旅游局领导班子带领文明旅游宣教队开展进企入户点对点活动，与各企业负责人进行思想、工作交流，促使旅游企业重视文明旅游宣传工作。今年累计走访企业70余家，帮助企业解决问题30余例。 ??

　　三是主题式宣传。为提高文明旅游宣传效果，该市旅游局组织开展发现“最美导游领队”活动，通过寻找一批业务过硬、服务规范、文明礼仪引导到位的导游领队人员，在全行业树立模范典型，从而达到持续深入推广文明旅游的目的。 ??

　    四是授课式宣传。做好文明旅游宣传工作的关键在于基层旅游从业人员的素质与意识，该市旅游局针对导游人员、出境领队人员、景区讲解员、饭店服务员等对象进行集中授课，开展“旅行社管理与服务规范培训”、“讲解人员业务知识培训”等讲座讲座5次，培训人员500余人次。