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三秦都市报-三秦网讯 (王克喜 记者 黄艳) 近年来,略阳县医患纠纷第三方调解委员会在医患纠纷调解工作中,不断强化医调委职能作用,坚持“调防结合,以调为主”的方针,不断强化职能,创新工作机制,规范业务流程,使调解质量和数量不断提高,医患关系和医疗秩序明显好转。
该调解委员会针对全县医患纠纷现状,调整和充实了由该县司法局局长任主任、司法、卫生、信访、公安、法院等部门科室负责人和律师为委员的工作机构。规范和制定了调解制度、调解原则、调解纪律及医患纠纷调委会工作职责与工作流程。形成了从受理矛盾纠纷到解决矛盾纠纷“一条龙”服务,使矛盾纠纷就地化解,一次性调解不反复,确保医患纠纷就地化解不出县。为困难、妇女和儿童等患者提供法律援助,维护合法权益,实行医患纠纷调解与法律援助“无缝对接”。设立岗位监督牌,公开监督电话,接受各界监督,对调解过程全程录像,使调解的案件经得起检验,对重大未调解的案件由主管领导挂牌督办,确保调解案件的成效。
自调解委员会成立来,该委员会共受理医患纠纷56起,成功调处56起,成功率达100%,无一例因调处工作不力而导致事态扩大和“民事转刑事”案件的发生。