杨炳拓强调：高度重视信访工作 综合施策依法解决

11月11号上午，市委书记杨炳拓在市信访大厅现场办公。他强调，各级各部门要认真学习贯彻党的十八届四中全会精神，高度重视信访工作，综合施策依法维护群众合法利益，上访群众遇事多一些理性，少一些冲动，要依法反映自己合理的诉求。

杨炳拓认真听取了今年1至10月份信访突出问题和APEC会议期间重点镇（办）信访工作落实情况汇报，与约访群众面对面交流，倾听群众诉求，对大家反映的农民工讨薪、城镇退役士兵安置等问题，杨炳拓逐一与相关部门、镇（办）负责人交谈，详细了解相关情况，商讨解决问题的办法。杨炳拓叮嘱来访群众，信访大门随时向大家敞开，在韩城发生的事情归根结底要在韩城才能得以解决。不当的上访方式不仅不利于问题的解决，往往还会触犯法律，大家遇事一定要多一些理性，少一些冲动，通过合法方式表达合理诉求，才是解决问题有效的途径。

在接访、约访过程中，杨炳拓再三强调，群众利益无小事。各级干部要带头学法遵法，以法治思维和法治方式做好信访工作。要带着对群众的深厚感情做好信访工作；积极主动，及时掌握群众所思所盼，设身处地为群众出主意，想办法，解难题，不断提高工作能力，深入研究新形势下开展信访工作的方式和有效措施，部门联动，综合施策，做到合理诉求及时解决到位，不合理要求解释到位，无理缠访闹访行为依法严厉处理到位，认真学习和研究政策法规，做好来访群众的解疑释惑工作，公平公开公正解决信访问题，严格按照政策，依法依规果断处置，妥善解决，热情接待来访群众，及时了解群众合理诉求，力争把问题解决在萌芽状态，不断提升新形势下信访工作的效率和水平。市委常委、政法委书记张喜参加了当天的接访、约访活动。