这几天,迅达公司的郭师傅遇见了一件烦心事儿,让他烦心的原因都归结于时下很兴的打车软件。前两天,郭师傅接连拉了两位用打车软件打车乘客,付款时都遇到了网络差无法付款的情况。其中一位乘客在晚些时候将钱打给了郭师傅,而另一位乘客却以各种理由到现在也没付款,郭师傅打电话几经催促,却被乘客说成骚扰,这让郭师傅很是郁闷。
郭师傅昨日向本报打来电话,声音低沉的向记者诉起苦来。他说,“最近几天真是让打车软件搞得很烦,给我带来了不少困扰。”郭师傅回忆,“10月28日10点20分,长安区有乘客用打车软件打车,我接了单。接到乘客后送到了东仪路。下车付款时因为信号差,乘客试了半天都没付款成功。当时那位乘客带着孩子,孩子已经睡着,因为着急回家,就说等到家了信号好时再付款,随后下了车。到了当天下午3点48分时乘客将车费打了过来。”
当天12点,郭师傅在凤城三路与文景路交叉处,拉了一位同样用打车软件打车的乘客。也同样是因为网络信号差,试了半天无法付款,乘客提议回家等网络信号好时再付款,但是郭师傅左等右等,之后打电话询问情况,乘客却说出各种理由,一直没有给郭师傅付款。
郭师傅说,“那位乘客大概六十岁左右,上车后说要去百花门业。到了显示车费是12元,当时她用支付宝付款,同样是网络不好,网页一直登陆不进去,试了几次都不行。她当时抱着小孩,孩子已经睡着,所以就让她等回家了再给我付款。到了下午下班时我打电话询问情况,那位乘客说还是付不了,并说等晚上儿子回家将wifi打开后再试试。”
到了昨日早上,郭师傅仍没有看到车费打来,随后他给乘客拨去了电话。郭师傅向乘客提议把12元以话费的形式给自己打来,乘客同意了他的提议,并说下午就去。“下午我又打去了电话询问,但是那位乘客却态度不好的说我打电话一直在骚扰她,并说,‘又不是少你的钱,你还怕我忘了。’之后说自己去了家附近的两家营业厅都说话费太少不给充。”
乘客的种种推脱让郭师傅觉得这位乘客的诚信出了问题。一天连续遇见了两起用打车软件打车而付费出问题的事情让郭师傅很头疼。郭师傅说,“十几元的车费不算个啥,不给了也就不给了,但是这位乘客的态度真是让人寒了心,我打电话询问情况却挨了白眼,这真是不值当。”■记者 王怡纯
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