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去年10月1日起实施的新《旅游法》至今已一周年。过去一年,《旅游法》既为旅游业带来了挑战,也制造了机遇。无论旅行社经营方式还是旅游产品的包装,都悄然发生变化。以今年国庆黄金周为例,出境游被规划后更受市民欢迎,广州出境游客占总出游人数七成,自由行产品热销促使旅行社转型。
低价团仍在 购物不再一刀切
《旅游法》实施之初,旅行社对团队游的自费项目和购物点“一刀切”去除,旅游产品价格大幅上升,尤其是东南亚游和国内的云南、四川游。
“价格涨了,但我们想去买点东西的人都不让带去”,去年跟团去新马游的顾女士抱怨,今年国庆,她和女儿再报团去泰国,就发现有部分线路列明购物点,游客统一意见就可以前往。而这类型的泰国团价格也从去年同期的5000多元跌至最低的3000元出头。
据市内旅行社介绍,旅行社要求当地购物点具有正规营业牌照,线路中如含购物点,会与游客签旅游合同时多签一份购物点确认书,明确标示出每个购物点和停留的时长。既满足游客购物需求,旅行社又重新得到当地一些商场、景点的补贴,让团费下降不少。
受《旅游法》影响,低价团曾消失一时,但最近又有复苏苗头。
出境游客过半数 自由行更走俏
来自广之旅数据显示,国庆长假出境(含港澳)游客占该社总出游人数近七成。其中,该社黄金周首日出发的出境游团队500个约1.9万人,以中短线国家为主,行程5-7天的东南亚、台湾、日韩游客占出境游客的60%。南湖国旅方面预计,泰国游受免签证费利好消息带动,出游人数增长三成以上。
出境游人数是国内游的两倍多,正是《旅游法》实施的另一影响。受法例规范后,出境游尤其是东南亚团队游品质有所提高,更受追求高品质旅游的市民欢迎。
此外,《旅游法》规范景区和旅行社代办预订服务,为自由行提供更大便利,使得今年国庆假期自由行走俏。其中,80后上班族是国庆出境游的主力人群之一,他们大多选择“机票+酒店+签证”的东南亚出境自由行产品。游客对自由行产品的需求,促使南湖国旅等知名旅行社转型,从以往单一组团到现在的提供多种自由行产品。(记者 赵安然 通讯员 张敏仪)