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近日从三亚市旅游委获悉,今年三亚市旅游饭店星级复核工作日前已全面结束,全市21家三星级及三星级以下饭店参加星评复核,13家通过复核,6家延期复核,2家取消星级。
此次三亚三星级以下饭店复核工作由三亚市星级饭店评审委员会负责指导和监督,三亚市旅游协会具体组织实施。星级复核工作从饭店员工专业技能、服务规范、应知应会的掌握是否熟练;消防、安全、食品卫生等方面是否存在隐患;安全制度和应急机制是否完备并切实有效;设施设备维护保养;信息技术运用;节能减排;智慧酒店试点及游客满意度提升等9个方面入手,全面衡量。
经审核,三亚度假村、三亚夏威夷大酒店、经纬大酒店、三亚湾银苑度假村、鸿芳中洋酒店、新好景大酒店、椰海大酒店、川亚宾馆、天瑞宾馆、丽都酒店、泰佳酒店、富斯商务酒店、奥力赛酒店等13家星级饭店通过年度星级复核。三亚海底世界酒店、凤凰大酒店、新兴海景大酒店、榆海海景大酒店、水业海景大酒店、东港海景酒店等6家酒店延期复核;汇源恒河大酒店、富华大酒店等2家酒店因产权变更,取消星级。