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中国旅游报·第一旅游网讯(实习记者 李志刚)10月20日,2014年APEC会议住地接待服务保障工作部署会在北京市旅游委召开,会议对34家酒店的接待服务、食品卫生、安全保障等工作提出具体要求。北京市筹备工作领导小组副组长、副市长程红出席会议并讲话,北京市筹备工作领导小组接待组组长、旅游委主任宋宇部署工作。
10月8日,北京市APEC会议筹备工作总动员后,北京市旅游委于9日、10日先后召开接待组和住地接待服务保障工作动员会,专门成立住地接待服务保障临时指挥部和办公室,组织召开住店联络员与接待酒店对接会议,研究制定住地接待服务保障工作方案,明确住店联络员工作职责、工作流程和工作倒排期,督促各接待酒店建立会议接待领导机制,指导34家接待酒店对迎送及环境布置方案、餐饮服务方案、要客服务方案、员工培训方案、安全保卫方案、个性化服务方案和突发事件应急预案等进行细化。