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近日,同程旅游发布了《2014十一黄金周过后网民错峰游意愿调查报告》(下称《报告》),对网民的错峰游意愿和偏好等项目做了简单的调查分析。《报告》显示,有节后错峰游意愿的被调查者比例为68.75%,其中72.73%选择了国内游。
追求旅游质量成为网民选择错峰游的最主要动机
《报告》数据显示,在被问及是否想在十一黄金周过后错峰游的问题时,有68.75%的人表示愿意在节后错峰出游,他们选择错峰游出游的动机分布如图1.所示。
从图中可以看到,85.71%的人选择节后错峰游的理由是“节后出游不拥挤、不堵车,旅游质量高”,而因节后出游价格便宜而选择节后错峰游的人仅占32.47%,这表明人们越来越看重出游品质。另外,因节日加而被动选择节后错峰游的人占比9.09%.
节后错峰游超七成选择了国内游
出游选择方面,选择国内游的被调查者占比72.73%,选择出境游的比例为27.27%,这一比例与十一黄金周期间的情况截然相反,节日期间有出境游意愿的人占比几乎与国内游持平。《报告》分析认为,从旅游质量和拥挤程度上看,节日期间的出境游和节后并无太大差别,因此,对于非价格敏感型旅游者而言,并无太大必要选择错峰出境游。但是,节后出境游价格跳水还是吸引了不少价格敏感型旅游者的关注。据同程旅游最新的度假预订数据,节后三周内新、马、泰、日、韩等周边国家的出境游线路预订情况好于节前,同比增幅接近四成。
超六成被调查者选择通过移动端预订旅游产品
在预订方式上,选择通过手机客户端预订的占比63.64%,选择旅游网站预订的占比59.74%,二者存在交叉部分,表明有部分人会同时使用手机和PC完成一次旅游预订。另外,选择通过大型电商网站预订错峰游产品(门票、酒店、机票等)的占比24.68%,通过旅行社门店预订的占比10.39%,具体数据参见图2.
出境游or国内游,出游目的地尽量选择周边
《报告》还对节后错峰游的目的地选择做了调查。选择国内游的被调查者中,有30.36%的人选择了周边自助游;而选择出境游的被调查者中,有57.14%的人选择了日、韩、新、马、泰等周边国家。《报告》分析认为,选择错峰游的人群一般不会有太长的假期,这决定了多数人会选择就近出游。另外,出游日期方面,有32.47%的人选择在10月底前后出游。
节后旅游促销,门票打折最有吸引力
最后,《报告》还做了一项有关节后旅游商家促销活动的调研。数据表明,十一过后,最受网友关注的旅游促销活动是门票打折或免费,占比57.14%,其次是星级酒店打折,占比49.11%,而对机票打折的关注占比46.43%,具体数据参见图3.
今年十一黄金周期间,同程旅游推出了600场次的1元门票活动,吸引了旅游者的关注。十一过后,同程旅游通过气手机客户端的“有票”频道上线了更多免费门票供用户选择,关注度几乎与十一黄金周期间持平。另外,节后,很多知名景区纷纷开始执行淡季票价,也吸引了错峰游人群的关注。