西安市全方位治理旅游市场秩序

昨日下午，市政府召开旅游市场专项整治领导小组会议，成立旅游市场管理、考核督查、旅游商品整治、交通运输管理、食品卫生整治等5个方面工作组，全方位治理旅游市场秩序。

据了解，即日起至明年2月底，我市将开展旅游市场秩序专项整治活动，完善政策法规，解决存在问题，坚决遏制旅游市场的各种违法违规行为。会议要求，各单位各部门要高度重视、狠抓落实，保证专项整治工作顺利推进、取得实效。要逐步健全加强旅游市场管理的长效机制，夯实管理责任，加强督导检查，强化责任追究，加强宣传教育，集中解决旅游市场秩序方面存在的各类问题，确保旅游产业持续健康发展。

记者了解到，目前食品卫生整治方面，现已制定《西安市旅游市场食品安全卫生秩序整治工作实施方案》，将由食品药监局、卫生局对接待游客的宾馆、饭店和农家乐的餐饮服务食品安全进行监督检查，加大旅游景区景点及周边小餐饮的监督检查力度。

旅游市场秩序方面，将重点加强对旅行社“一日游”经营行为及旅行社用车行为的整治。重点整治车站广场等游客集散地及周边旅行社使用“黑车”、雇佣“黑托”拉客揽客、与游客不签订合同、擅自变更行程、聘用无证导游员、低价招徕，上车加价、导游讲解中掺杂低级、庸俗、迷信内容及强迫参观购物等行为。同时，还要对旅行社门市部、景区宾馆进行检查，查找问题，提升服务水平。

旅游商品整治方面，市物价、工商、质监、商务等部门，将对旅游景点周边经营场所规范经营、旅游商店依法依规诚信经营、旅游商品价格标识、一货一签等情况，旅游景区商店商品质量、欺诈勒索强买强卖行为进行检查。市民发现问题也可向“12315”“12358”等进行举报。

交通运输管理方面，市交通局、市公交总公司将在热点景区周边开通微循环公交专线，在热点景区和重要交通节点建立串联式旅游公交专线，通过增开线路满足游客出行需求，压缩“黑车”生存空间。

此外，市政府对此次旅游市场秩序专项整治工作也加大了督导考核力度，将以明察暗访等形式对专项整治工作进行考核。