云南：昆明市旅发委回应“旅游吃老本”网帖 将打造西山民族村国家5A级景区

　　今年国庆黄金周期间，“门票经济”成为全国旅游热点新闻。昨日，昆明市旅游发展委员会副主任付一民做客由FM100.8播出的“春城热线”时表示，景区可持续发展不能只依靠单一的“门票经济”，必须要向增加服务能力、满足游客多样化需求、增加旅游二次消费进行改革。昆明将对各大传统景点进行提升改造，把西山和民族村两个景区联合起来共同创建国家5A级景区，以提升景观质量和服务质量。

　    黄金周

　　接待人数增长18% 门票只增2%

　　据了解，本次黄金周昆明市共接待游客235.94万人次，旅游总收入10.75亿元，均有不同程度增长。但昆明市景区接待人数同比增长18.52%，门票收入却只增长了2.29%。

　　付一民分析，自驾游和自由行的游客数量不断增长，两者又多以家庭为主出游，这部分游客对出游费用特别是景区门票尤为敏感。在旅行过程中，他们多选择票价相对较低的景区游览，所以景区门票收入增长远小于接待人数增长。付一民说，这一现象也给景区发展带来启示，单纯依靠提升景区门票价格来增加收入的策略可能迎来一个拐点，景区可持续发展必须要转变经营理念，向增加旅游二次消费进行改革。

　   新《旅游法》

　　游客同意才可安排购物项目

　　有两位游客致电反映，在昆明旅游期间遇到利益侵害，买茶叶的一位游客甚至被要求不能擅自脱队。该游客质疑，新《旅游法》颁布实施近一年来，为何还会安排进店消费？

　　市旅发委回应，新《旅游法》实施以来，昆明市旅游市场大势向好，但喜忧参半。“喜”表现在《旅游法》深入人心，提升了旅游服务质量。“忧”表现在旅游市场秩序和服务质量，人民群众不满意、企业不满意、从业者也不满意。

　　付一民说，今年市旅发委和市工商局已联合推出了共同监测“一日游”的合同文本。如有购物点，要求旅行社在合同示范文本中明确购物时间多长，明示消费。如游客同意，才可作为合同附件使用。未征得游客同意，擅自安排或增加购物点、自费项目是不被允许的，游客可拨打旅游投诉电话96927投诉。

　    回应网友质疑

　　多景点携手打造5A景区

　　关于昆明旅游，还有网友提出反思性内容，帖子“昆明旅游吃老本”直指昆明旅游包括景点和旅行线路都在吃老本，建议昆明旅游必须植根于昆明本土文化挖掘，以及旅游管理制度创新。

　　市旅发委回应，近年来昆明市进一步提升传统景区的景观和服务，比如石林就在大小石林老景区的基础上，把乃古石林景区进一步提升打造出来，在黄金周期间展出了波斯菊，以此不断丰富老景区的旅游产品。下一步，还准备连通西山龙门和山后猫猫箐旅游公路环线；把西山和民族村两个景区联合起来共同创建国家5A级的景区，提升景观质量、服务质量。