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崭新的设施、优雅的化境、高效的办公速度,加上“空姐”灿烂的笑容,不论办护照还是港澳通行证,那享受的都是五星级服务……看了微信朋友圈里好友的推荐,昨天上午,耿先生专门从北郊开车,赶到公安长安分局设立的出入境管理大厅,办理港澳通行证,打算错峰享受自己国庆没来及休的假期。
近年来长安区出入境人数不断增长,就近尽快便捷高效的办理出入境手续,成了人们的强烈诉求。今年来,随着西安市公安局6类30项便民措施出台,出入境办理手续下发各个分局派出所后,公安长安分局出入境接待大厅穿着“空姐”服装上班的10名辅警们,精通多国语言,成了一道美丽的风景线。
就在记者采访的过程中,有两名来自土耳其的大学生,来到了出入境管理科咨询办理相关居住业务,其中只有一个人能说些简单的汉语,“空姐”们耐心与他们沟通交流。得知他们是来陕西师范大学学习汉语言文学的,今天刚到西安就来办理居住登记,“空姐”便很快为他们办理好了各项手续,并向他们指引回校的道路,两名外国留学生高兴地和“空姐”们握手,用不太流利的中文说着:“谢谢!谢谢!”
长安分局出入境管理科的负责人说,这些身穿 ‘空姐’制服的工作人员,其实都是辅警。因为‘三星’的迁入,以及高校里的外教和留学生的增多,导致长安外国人数量不断增长,常住外国人就有四百多人,每年前来旅游暂住的达数千人。因此,他们特意从西安外国语大学等高校应聘了10名形象好、气质佳、素质硬的应届毕业生担任辅警工作,这些大学生精通英语、韩语、日语等诸多语种,可以说任何一个国家的人在这里都不会遇到语言障碍。“我们自己给辅警设计了这种服装,让来办证的市民有一种亲切感,拉近民警与市民的距离。”
本报记者 李佳