西安交管处整顿突查火车站广场 提醒被骗要投诉(2)

　　想退票 却找不到售票员

　　巡查中，稽查队员发现两名女孩拿着票据，手足无措，仿佛在到处找人。稽查人员随即上前询问。据两名女孩介绍，她们准备去兵马俑逛逛，看见有穿“蓝色制服”的人在摆摊、吆喝“去临潼”，她们就没多想，掏了30元买了两张往返票，对方给她们开了一张没有盖章的收据。随后，有人带她们去“车站”，到城墙南边一处简易“车站”门口，她们感觉不对劲儿，就返回来了。“看到他们带我俩去的地方，我俩就不敢坐了，可想退票，都找不到人了。”随后，稽查人员又先后在广场上找到了另外4名有类似遭遇的游客。

　　据他们介绍，他们之所以会受骗，主要是因为摆摊吆喝的人穿着“蓝色制服”。

　　“她们遇到的就是违规营运团伙。”稽查队员介绍，违规营运的车辆，其实都是正规车辆，与去往临潼的游5公交车不同的是，这些违规营运车辆招揽乘客到达兵马俑、华清池等地后，会带乘客去事先预订好、有提成的饭店、商场消费。

　　将长期整顿 违规车辆最高罚5000元

　　运管城东管理所稽查队负责人丹杰表示，近期他们将持续对火车站区域违规营运车辆进行突查，“手续齐全车辆违规则查扣手续，无合法手续将扣车辆，如果有未年审车辆参与营运被查，最高罚款额度是5000元。”

　　“提醒大家，一定要乘坐正规营运车辆。”丹杰提醒说，要注意辨别正规旅游车与违规旅游车。城东稽查大队队员介绍说，以火车站去临潼的游5公交车为例，首先，车辆全都停放在火车站出站口广场城墙外东北角；而违规营运车辆则“打游击”，经常停在背街小巷。其次，游5公交车的售票员会戴耳麦迎客，着装统一，到站即停；而违规营运车辆司乘人员服装较为混乱，到目的地后并不离去，而是继续载着游客吃饭、消费等，有一定的欺骗性。另外，游5公交车车型统一，一般发车时间为7：00-19：00，每8-12分钟一班，；而违规营运车辆外形、发车时间都不统一。

　　而在票价上，游5则是全程7元、无往返票。而昨日几名受骗乘客买票时，都是按照每人15元的往返车票交钱。

　　稽查大队队员提醒，如果乘客在乘车过程中，遭遇涨价、转车等违规行为，要及时拨打88236954进行反映、投诉。（记者 曾春 杨德合）

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