西安火车站广场严查出租车拼座拒载

昨日记者获悉，即日起，西安火车站广场将严查出租车拒载、拼座等行为，乘客可通过电话或微博、微信等渠道反映投诉。

即日起，西安火车站广场管理委员会出租汽车稽查大队将在列车集中到站的时刻，安排稽查人员以乘客的身份对在火车站广场地区营运的出租车服务质量进行暗查，一旦发现出租车有拒载、拼座行为的一律进行现场查处，并通报其所在公司。

此外，记者了解到，出租稽查队近期还招募了多名拍客，重点对有违规营运嫌疑的出租车、非法营运车辆进行跟踪拍摄，针对被侵权的旅客第一时间采集其相关证据，并通过网络锁定违规出租车档案。

为了方便乘客维权，西安火车站广场管理委员会出租汽车稽查大队还公布24小时投诉电话029-87429112，并公示其新浪微博：“火车站管委会出租稽查队”，微信：taxi_jicha。当乘客在火车站乘坐出租汽车的过程中合法权益受到侵害时，或发现有黑车运营、出租车违法营运的都可以及时进行反映投诉。记者 邓月娟