“丹学姐”的接待里有一次最高纪录,一天时间她带从上海来的4位游客吃了16家小吃。她说:“我是真的把有特色的东西推荐给了人家,现在网络上都有旅游攻略,想要品尝食物的游客们心里也有谱。大家给我的评价还是不错的,要不然也不会有人再找我。”
“丹学姐”说联系她的人分两类,一种是自助游,一种是出差。特别是出差的人,时间非常紧,非常希望有当地的朋友带他去吃然后逛一圈。“我的唯一要求是不能只让我看着,要带我吃。”她说完又哈哈笑了起来。
相识网络 信任从何而来?
wendy和“丹学姐”注册的网站今年3月上线,记者联系到了负责人宋海波,“‘地主’是帮助游客融入当地生活,深入体验一种不同的生活方式,让当地人带他们看看西安最生活化的一面。这是我的初衷。在线注册的‘地主’,其真实身份我们逐一核实过,绝大多数不是职业导游。”
宋海波说:“我完全是因为自己喜欢到处旅游才想成立这么一个网站,结交各地喜爱旅游的朋友。当初有设置在线收费系统,因为设想‘地主’是要收费的,但实际上大部分人不愿意收钱,觉得收钱见外,我们希望大家把报酬说清楚,可是很多人只要求去景点帮他买门票,给他带点儿当地的土特产就行。于是我们就把收费支付系统取消了。”
就这样,很多“地主”都以交朋友为目的接待游客。但大家在网络相识还是各有各的心事。Wendy注册了没多久,有人加了她的QQ号码,她回忆:“对方是位男士,来西安出差。那次见面也是我第一次接待游客,当时我还找了一位男同学陪我一起去,他跟我接待的大哥聊了很久,诸如问他是哪里人,从事的工作是什么,联系方式之类的。我是有些不放心。”
“丹学姐”做“地主”是因为一次旅行,“我去澳门的时候看到网上有‘地主’,就试着联系了当地的一个女孩,结果她给了我意见,让我品尝到了地道的美食,最终帮助我完成了旅行。”她说。 但由于种种原因,“丹学姐”并没有和那位女孩见面。采访中记者了解到,很多“地主”并不直接和游客见面,只是提供一些建议,试着联系一下是很普遍的心理。“很多游客也只是打电话过来咨询我,并没有要见面的意思。当然能给他们提供有用的信息,我也很高兴。”wendy说。
如何保证诚信和安全
“地主”主要通过QQ和游客联系。“丹学姐”说,“前段时间,有很多男生加QQ骚扰我,我们‘地主’有一个会客厅,在那里全国各地的‘地主’都提出过这个问题,网站负责人后来把女孩的QQ设置为不显示了,但游客联系不方便最后又恢复了,我没办法新换了一个QQ号码,说实话是有些影响我的生活。”
“地主”李文杰第一次接待游客时,还把聊天记录截图传给网站的负责人看,“负责人告诉我这个人是另一个城市的‘地主’,通过注册身份真实可信,我才放心了。当然这是个特例,不能通过这件事情就完全肯定网站注册的人都能被信任。”她说,“我接待游客的那天我朋友每隔半个小时会发短信给我,晚上快十点的时候还打电话催促我赶快回家。对于新加入的人,我觉得还是不能草率,留个心眼总还是好的。”
在注册“地主”的网站上记者也看到了免责声明:“为了保证安全,网站上发布的‘地主’都经过了网站的审核。旅行者和‘地主’对接是一个双向的过程,旅行者(无需注册)可以通过‘地主’的介绍页面了解他们,而‘地主’也可以列出自己想要接待的旅行者类型,而过滤掉那些不合适的人,找到真正适合的人。”对于安全问题,宋海波说:“通过邮箱,游客把材料如真实姓名、自我介绍、媒体链接等例如微博、豆瓣、博客等发给‘地主’,他们会自己判断,目前看来这种效果是最好的。”