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你不知道的秘密:住高级酒店能顺走什么(2)

2012-8-12 14:33:00  来源:北京旅游网  点击: 次  进入论坛

  还有很多规模小的精品酒店里,也许你不认识那些牌子,但他们更舍得用好货。这些东西你不顺走,也许酒店的人还要笑你不识货。

  小东西照样有大讲究

  拖鞋是另一个必须要“顺”走的物品,作为一次性物品它们同样包含在你的房费中,可以带回家在朋友来访时使用。好的酒店拖鞋踩着厚实,比如北京金融街威斯汀酒店的拖鞋,用过的都说好。

  茶包和咖啡也同样是一些人的最爱,普通茶包和雀巢速溶咖啡你可以不理,但如果房间里有Twinings川宁茶包或胶囊咖啡,可就千万不要犹豫。网上曾流传一个段子,某公司外出度假,一同事扫走了公司订的所有房间的咖啡胶囊,后来才知道,原来这家酒店用的咖啡胶囊只有在香港才买得到。

  喜欢艺术的人,酒店的便条纸往往是他们的“囊中之物”。别看只有方寸大小,在高级酒店,往往是下了大力气来做的。很多酒店会请知名设计师或艺术家合作,无论是颜色、材质还是图案,都非常有设计感和个性,堪称一件艺术品。

  除了以上这些东西,房间里一次性的洗衣袋、擦鞋布、针线包、圆珠笔,你都请大大方方带走吧。

  如果我不拿,酒店会怎么处理?

  如果客人没拿走,酒店一般会如何处理剩下的洗浴用品,会不会回收后重复利用?我曾经问过在客房打扫的服务员:“你换下来的这些沐浴产品如何处理?”她眼睛里闪过一道狡黠的光,“我留着自己用”。而酒店公关的答案最喜人——服务员们有的时候用浴液盥洗抹布什么的。

  在意大利经营Le Sirenuse家族小型奢华酒店的CARLA太太研发了整套度假用沐浴产品Eau d'Italie,现在这些产品甚至成为独立于酒店之外的化妆品牌,远销欧美。她的话也许道出了高级酒店的“心声”:“这些沐浴产品的成本很高,我知道处理掉它们很可惜,但我们不可能重复利用它们,皮肤是最敏感的,如果客人在使用产品时出现问题,他们会通过法律途径解决的,那时我们就惹上大麻烦了。”

  酒店会不会因为被“顺”而亏损?

  其实不要怕,生意人哪有傻子,这些可能被带走的东西其实早就含在您付的高价房费中了。对于一些有要求的高级酒店来说,不管当天住客有没有带走这些东西,第二天都必须全套换新的。你要是不带走,那就真是你的损失。

  很多第一次“顺”这些东西的人会战战兢兢地走出酒店大门,不知道背后那些酒店工作人员正在笑盈盈看着你。这些东西他们不怕拿,怕的是你不拿。如果你喜欢带走这些东西,说明下一次你还有可能成为他们的顾客,他们就赢了。

  但是,“顺”东西的范围你一定要掌握好,只能限于一次性用品以及具有可带走标志的物品。一旦你真的偷了这家酒店,那就要做好上酒店黑名单的准备了,日后绝对会成为“不受欢迎的住客”。想想如果住在五星级酒店却处于被监视的状态,你舒服吗?

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编辑:秦人
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