实名制车票验票流程:
1、车站查验:对“票、证、人”不一致或无法出示与票面记载信息相同的有效身份证件原件时,不得进站。
无法出示有效身份证件原件的旅客,可在车站临时身份证明制证处办理临时身份证明后,进站乘车。
2、列车查验:对“票、证、人”不一致的旅客按无票处理。
实名制注意事项:
预订或购买车票时必须使用乘车人有效身份证件:一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张实名制车票(不含随成人旅行的儿童)。
互联网购票:购票人须正确录入乘车人有效身份证件信息。购票成功后,凭系统返回的订单号及购票时使用的乘车人同一有效身份证件原件在售票窗口换票。
电话订票:订票人须正确录入乘车人有效身份证件信息及验证码。订票成功后,凭系统返回订单号及购票时使用的乘车人同一有效身份证件原件或复印件在售票窗口取票。
售票窗口购票:购票人须持乘车人有效身份证件原件或复印件进行购票。
自助售票机:仅受理二代居民身份证的购票和取票。
温馨提示:旅客在订(购)票、取(换)票、进站、乘车时必须使用同一有效身份证件。西安铁路局实名制车票进站、上车将采取抽验的方式,由于抽验火车票耗时较长,请出行旅客提前到站准备并携带有效身份证件原件,保证“票、证、人”三者一致。