针对信用卡被盗刷后的处理，记者拨通招行信用卡客服热线，得到的回复是，未设密码的信用卡享受“失卡万全保障”，即如果出现冒用或是盗刷，对于挂失前48小时内产生的交易，持卡人可以向银行提出赔偿要求，但至于是否赔偿，一切以银行调查为准。如果是设置了密码的信用卡则不享受这类保障。同时，无论设置密码与否，持卡人都承担挂失前的风险。

　　截止发稿时，对于用户信用卡被盗刷一事，招行总行办公室相关负责人表示，在详细调查结果出来前，不方便发表意见。(王茜 发自广州)

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