这一事件对整个行业拥有着巨大的“教科书”意义:
1、一段时间内整个高端进口家具行业人人自危,无人敢站出来说自己是“进口家具”,其中虽有无辜者,但大多数是“伪洋牌”和临时转换角色的“爱国货”。
2、即使是大企业大集团,危机公关依然问题百出。从达芬奇家居总经理潘庄秀华开始的“痛陈家史”的叙述到一路推卸责任,驴唇不对马嘴+推卸拖拉,这样解决问题的方式最易让人产生反感,勇于担当才会让消费者对企业感到敬重,这方面宜家家居对于产品的召回行动反赢得了消费者的支持值得借鉴。
3、“高端家居”不代表“平安大吉”,大品牌不代表有大工厂,批量化生产的一定不是大品牌。
4、达芬奇家居不是“杀富济贫”,至少它没有“济贫”,顶多就算得上是一场滑稽的黑色幽默。
5、出了事,“喊打的”很多,无论是同盟者还是竞争者,大家痛打落水狗,依然很欢实。
6、近日一条消息,达芬奇家居维权无人理,发言就被屏蔽,媒体不敢逆势而上,陷入“塔西佗陷阱”。
小侃谈:意大利有个达芬奇,中国也有个达芬奇,达芬奇想与意大利攀亲戚,伤了顾客也伤了己,这样的游戏也忒给力。
NO.2太尔电器伤不起的“美国佬”
作为国内首屈一指的即热式热水器品牌——太尔电器走进了涉嫌虚假宣传的违背企业诚信之路。“美国太尔电器”在频发投诉事件后“美国身份”惹人质疑,经过暗访和调查证实其美国身份造假属实,公司如同空壳。
就在其高调打着“美国货“身份进行家电宣传时,其公司深圳太尔卫厨电器有限公司已经在7月打包出售,这不禁让人诧异,在沈阳还在做着买卖生意的代理商究竟是出自哪里,消费者权益无法得到保障。
太尔电器跟随着达芬奇家居造假之风激流勇上,在当时万马齐喑的“进口家居产品“市场环境中,实属于“强者”,只是太过于强悍,往往先伤害的是自己。
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