中国最美小城告诉世界一个精彩 七彩凤县旅游业发展探秘(3)

    全民做服务树旅游之碑
    在凤县，机关干部除了做好本职工作，还必须是一名合格的旅游服务人员，这一点毫不夸张。凤县旅游局梁局长告诉记者，凤县有千名机关干部组成的志愿者服务小分队，每到节假日穿上“红马夹”不计报酬为游客提供各类服务。县委书记、县长以及几大班子主要领导也是其中一员。大家走上街头，解游客之所忧，帮游客之所急，在树立良好的凤县旅游形象上起到了积极有益的作用。
    不仅如此，凤县在全国20个城市建有旅游办事处，县里从各机关抽调50名优秀青年干部轮流到各办事处任职并为营销凤县旅游服务；凤县有35%的城镇就业人口从事旅游服务，旅游“六要素”体系普及到了县城和村镇；凤县还有全民旅游服务手册、全民素质培训计划等。目前，除己完成6000名旅游从业者培训之外，其它行业涉旅培训工作也正在分批次进行。
    因为地处秦岭山脉中部，交通不便成了制约凤县旅游发展的不利因素。面对难题，凤县人敢想敢干，大胆创新，开通了西安至凤县的旅游专列。作为一个县城，能够做出这般行为，不可不谓是一个壮举。同时，凤县投资运营了西安、宝鸡至县城“凤县天天游”旅游巴士线路，2011年又创新式进军航空旅游市场。在扩张交通形式的同时，凤县投资对连接县城周边的道路实现了拓宽升级改造，每条道路都按照旅游专线的标准来建设，道路旁配套了绿化观光带、休憩观景平台。昔日山高、路远、交通不便的面貌得到彻底变革，为凤县旅游产业发展疏通了障碍。
    正是有了上述种种举措，凤县旅游才能够取得令人瞩目的骄人成绩。2011年，凤县有望创造出接待游客300万人次，旅游总收入突破30亿元的非凡佳绩。小县城、大旅游，我们有理由相信，凤县的明天一定会更加美好！文/董毅军

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