利润有限,旅行社并非都接活
与一般的团队游相比,私人定制旅游通常都花销不菲。中青旅上海分公司曾经接待过一对去马尔代夫的年轻夫妇,他们为了去马尔代夫考潜水证,并去马尔代夫最奢华的水上屋别墅度假花了46万元之巨。一般欧洲游的高端定制行程,人均花销也通常在5万元以上,旅行社还会收取5%至7%不等的手续费。
不过,并不是所有旅行社都愿意介入高端定制业务。旅游行业人士坦言,由于私人定制游客对行程的要求很不一样,旅行社需要投入大量的人力物力去设计、修改、落实行程,但为一两个高端游客服务的利润,暂时还无法与跟团游的规模效应相比,因此有传统的旅行社并不愿意去做。
而据记者的调查,高端定制旅游在传统旅行社的业务量占比已在5%左右。一家今年4月刚刚将自由行业务单独划分出来的大型旅行社,至今接到的高端定制量约为20多单。多家旅行社都表示,近段时间来,已经有越来越多的精英游客有了这种需求,希望旅行社能提供更个性化的线路、更好的服务。