消费者当众砸毁自家冰箱,另有400多位网友反映也遇到“冰箱门关不严”等问题
在与西门子经历了近两个月沟通无果之后,“老罗终于砸了。”
昨日上午,老罗英语培训创始人罗永浩和一些志愿者来到北京西门子大厦,同行的还有音乐人左小祖咒、作家冯唐。三台涉嫌质量问题或设计缺陷的西门子冰箱顷刻间被砸得“面目全非”。
在现场,罗永浩和志愿者们打出了“温和要求西门子承认并解决冰箱门问题”标语,提出向西门子递诉求信,要求西门子公司立即改正拒不承认产品问题、推卸责任、忽视消费者诉求的做法,并召回有问题的冰箱。
与此同时,“冰箱门”风波的负面效应正在显现。昨日,《第一财经(微博)日报》记者走访了北京几家苏宁、国美等家电连锁商场,部分冰箱导购人员反映,最近一段时间因为冰箱“关门”风波,西门子冰箱不如以前好卖了,而不少前来购买冰箱的消费者都会反复地开关门试验。
网友集结微博控诉西门子
据罗永浩在微博统计,目前已经有400多名西门子消费者都遇到了类似的问题:冰箱门关不严,导致冰箱冷冻室结霜、耗电量增加。随后,他在微博中称,“韩寒家的(问题西门子冰箱)下周运到北京。”
这场“西门子冰箱门”的风波始于今年9月27日。当天,罗永浩在其微博中披露,家里使用的西门子冰箱出现关不上门的问题,引发广泛关注,一时间,不少有着类似遭遇的西门子冰箱用户都以转发评论的方式在微博上声援老罗。
摩博(北京)科技有限公司总经理熊军在微博称:我家的西门子冰箱也存在关门不严、容易结冰的现象。
网友“严正以待”在微博上称:我家的西门子冰箱也出现了轻轻关门会弹开来的问题。估计是设计出问题了,没什么好辩解的,这么多人出现同样的问题不可能是巧合。