目前汽车三包法规虽未出台，但出台的呼声却是前所未有的强烈，再加上质检总局的领导也表态称条件已经基本成熟，因此汽车三包已经呼之欲出。

　　东南汽车目前正在建设“五心(用心、诚心、信心、关心、爱心)”服务形象工程，但从张先生的遭遇中，请问东南汽车实现了哪一心?当企业一次次的抛弃消费者时，最终必将引来消费者用钞票投出自己的选择。

　　从已公布的前9个月东南汽车的销量来看，戈蓝的销量一直保持在两位数中徘徊。一直被寄于厚望的翼神虽然屡屡推出所谓的限量版、贺岁版进行降价促销，但截止9月份，也仅有三个月份突破2000辆。而其年初提出的15万辆销售目标到现在仅完成不到10万辆。

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