昨日下午,四季倾城餐饮部王经理向记者证实,14日中午,确实有顾客反映饺子里出现钉子的事情。针对林小姐的反馈,他们当天中午已经派主管过去协调处理。当天下午已经向林小姐道歉过,而且已经给林小姐的菜金打了4折,林小姐对他们的处理也表示理解。
王经理称,钉子是在饺子的表皮外,并不是在饺子里面,至于为何会出现钉子,原因目前仍在调查。
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