图1奶粉 图2、3正在蠕动的虫子 图4、虫子的排泄物

齐鲁网11月11日讯 （通讯员 梁宇） 继青岛消费者在惠氏奶粉中发现虫子后，近期又有山东消费者在惠氏奶粉中发现了活虫，而且体型肥大饱满，晶莹白嫩。从被发现开始至今，依然“健朗”。

11月10日，《关注质量》节目接到山东烟台消费者葛先生来电反映，他在10月14日购买了两桶惠氏奶粉给孩子食用，28日他在其中一桶中发现了一只活虫。据葛先生讲，他曾多次拨打惠氏厂家客服电话，厂家人员上门看过之后并未做任何异议，但表示要经过研究后再给消费者答复。之后葛先生接到了惠氏方面青岛代理商的电话，表示愿意赔偿消费者4罐同款奶粉作为补偿，但葛先生不满意。葛先生认为，自己的孩子已经是问题奶粉的受害者，以后肯定不会再考虑同品牌的产品，惠氏的做法毫无诚意。于是，他又把问题反映给了当地工商部门想进一步调解，但惠氏方面却不肯出面与消费者交流。

记者致电惠氏奶粉客服，根据语音提示选了5键（投诉、建议），客服一位金小姐一听是媒体采访，改称自己是产品咨询热线，不回答任何问题，但表示可以传给相关部门处理。节目之后，当记者再次致电惠氏客服，一位姓季的工作人员表示，5键对应的确实是投诉建议，而不是之前金小姐所说的产品咨询热线，但仍然只能转达问题，交付其他部门处理。

[1] [2] 下一页