律师说法:
湖南人和人律师事务所蔡卫华律师表示,如果消费确实买到问题商品,可以要求厂家支付消费金额1至10倍的赔偿。如饮用啤酒确实出现身体不适,可前往正规医院检查,厂家应承担检查费用。如问题啤酒确实对身体造成损害,消费者可主张相关赔偿,但须以医院检查结果为前提。
蔡律师同时提醒,企业如果认为消费者提出的赔偿要求不合理,可以拒绝赔偿,并建议其通过合适的途径(如上诉)解决问题。
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