市政务信息办:
2012年以来,我局深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和省市《政府信息公开规定》,扎实推进政府信息公开工作,公开制度逐步规范,公开渠道进一步扩展,公开内容不断丰富,政府信息公开工作取得了良好效果。
一、工作开展情况
(一)加强组织工作机构建设。今年以来,我局对政府信息公开工作高度重视,将此项工作列入重要议事日程和年度目标任务,切实加强对政府信息公开工作的领导,明确各责任单位的工作职责,形成了主要领导亲自抓,分管领导具体抓,相关科室全面落实的工作机制。进一步规范了信息公开的审查程序和工作流程,建立了严格的考核和奖励制度。制定下发了《2012年文化广电新闻出局政务信息公开工作要点》,局政府信息公开领导小组先后4次召开专题会议,研究部署信息公开工作,梳理相关行政事项,提出抓落实的具体措施。同时,成立了依申请公开受理机构,公开了办公地址、办公时间、工作人员、联系电话、传真号码、电子邮箱等内容,较好地保证了群众的知情权。加大经费投入,对信息工作经费坚持实报实销,投入1万余元为政务信息公开工作更换了办公计算机,配置了移动存储设备和专用网络设施,配备了打印设备,对网站进行了更新维护,设立了信息报送专项奖励经费。
(二)切实完善和加强局门户网站建设。今年以来,我们不断加强局门户网站的升级,进一步完善栏目,加强网上互动交流,在局门户网站增添了“政务公开、政务互动、网上办事”等相关栏目,充实完善相关服务功能。设立网上访谈、领导信箱、在线投诉、意见征集、网上调查等分栏目,在政务公开栏目中公开了依申请公开流程、畅通依申请公开表格下载提交功能。加强信息报送,积极收集整理相关信息,坚持及时更新网站信息,发布工作动态,并向市政府门户网站报送信息。通过加强网站建设,使局网站的服务功能更加完善,政府信息公开工作更加透明、便捷、公开、高效。
(三)积极拓展公开形式,主动公开及时多样。今年以来,我们通过多种形式开展政府信息公开工作。一是向社会公布24小时文化市场公开举报电话12318和3237057以及3260314局值班电话,接受群众咨询、投诉和监督。今年以来,共接到群众关于网吧管理、群众文化、广播电视等方面的咨询150多条,反映投诉网吧接纳未成人、广播电视信号中断等方面问题80多条,我们都及时给予了回复。二是通过局门户网站发布文广要闻、通知公告、演出动态、政务公开、工作动态等各类信息,不断满足人民群众的知情权。三是积极借助宝鸡电台、宝鸡电视台等发布政务信息,利用宣传展板、电子屏、标语、横幅等大力宣传文化广电法规政策,解答听众提问,特别创建国家公共文化服务体系示范区相关工作动态,提高了群众的知晓度和参与度。今年以来,参加了宝鸡电台《行风热线》和《市长热线》,在宝鸡电视台播出文化广电新闻信息70余条。在创建国家公共文化服务体系示范区工作中,加强创建宣传,细化了创建工作宣传方案,在中央、省、市媒体上加大了宣传力度,在市级媒体开辟了“示范区创建专栏”,保证了创建信息周周上头版,天天有信息。上报创建信息60条,中省市媒体刊发稿件20余件(次)。引入第三方调查机制,聘请零点调查公司对群众满意度和知晓率进行了深入调查,第三方测评显示,宝鸡市示范区创建工作和“三馆一站”免费开放工作在群众中知晓度较高,分别达到64.86%和75.68%。四是召开新闻发布会,及时发布信息。今年召开新闻发布会1次。五是集中办理行政审批、接受咨询。由局相关业务科室在行政中心政务大厅集中办理行政审批,开展“一站式服务”,同时在局网站上接受群众文化行政许可业务咨询,办理相关手续,开展便民服务。六是在宝鸡日报、华商报、陕西日报、中国文化报等发布工作动态,印发宣传单、宣传品加强信息公开工作。在各类报刊刊登信息100余条。印制创建示范区、“三馆一站”免费开放宣传册5万余份,发放行政审批法规宣传单4万余张,举行了一系列“非遗”工作宣传活动,制作宣传展板等,确保了信息公开。在省2012年度目标责任考核宝鸡市政府工作满意度民意调查的八项内容中,对“政府丰富群众文化生活评价”群众满意度为86.93%,较去年增长4.36个百分点,列第四位;两代一委满意度为98.33%,较去年增长5个百分点,列第二位,为八项内容中上升速度最高的。
二、主动公开政府信息情况
我局通过门户网站、报刊、广播、电视、编印资料等形式,多渠道多途径主动公开政府信息1300多条。其中通过局门户网站文广要闻、通知公告、工作动态、党风廉政、公共文化、文化产业、广播电视、新闻出版、事业发展、政策法规、文广人才、非物质文化遗产等各类发布各类信息800多条,编印上报《文化信息》26期,创建工作简报23期,编发《宝鸡文化报》4期,上报市政府网站信息157条,采用122条。
三、依申请公开政府信息情况
2012年,我局收到1件公民个人要求办理的依申请公开事项,由于存在涉密问题,属免予公开范围,我们及时给予以了免予公开的答复。该公民个人对答复不服,提起行政诉讼,法院一审判决我局胜诉。
四、政府信息公开的收费及减免情况
我局未对公众提出依申请公开收取任何费用。
五、存在的主要问题及改进措施
虽然我们在政府信息公开工作方面做了一些工作,但与市政府信息公开相关规定相比,还有许多不足。一是门户网站建设有差距,依申请公开、网上办事、网上互动交流等服务功能不够完善;二是信息公开工作还存在公开内容不健全,公开不及时、不规范等问题。下一步,我们将进一步建立健全工作制度,强化措施,重点抓好以下几项工作:
一是强化制度机制建设。积极完善政务公开办事制度,考核评议办法及评价激励机制,加大监督力度。突出重点,注重实效,把文化建设遇到的重点、难点问题和人民群众关心的热点问题,作为政务公开的主要内容,努力做到政务决策公开、过程公开、结果公开。加强信息报送工作力度,不断完善信息依申请公开的受理、办理、审批、反馈各环节流程和规定,使政府信息公开业务更加有序、便民、高效。
二是进一步加强门户网站建设。不断完善和充实门户网站内容,做大信息量,完善相关服务模块,提升在线服务办事功能,有效提高网站的互动性,更好地发挥局门户网站政府信息公开栏目的作用,切实地为群众提供便利快捷的文化服务。
三是加大信息公开队伍建设。加强对政府信息公开工作人员的业务培训,增强工作人员政务公开意识,提高政府信息采集、编辑能力,努力提高政府信息公开水平。
宝鸡市文化广电新闻出版局
2012年12月14日
编辑:秦人
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