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网购火车票开车前30分钟仍可购票

2015-5-7 6:13:00  来源:陕西传媒网-陕西日报  进入论坛

陕西传媒网-陕西日报讯(记者 李艳 实习生 张森韬)记者从铁路部门获悉,为进一步优化互联网和手机购票服务,5月6日起,通过互联网和手机购票的时间由原来的开车前2小时以上,扩展至列车开车前30分钟以上。

此次铁路部门扩展网购车票的时间,为异地上班以及临时乘车旅客随到随走提供了条件,旅客可以在去车站的路途中使用手机购票,实现赶车、购票两不误,出行更加便利。同时,作为配套措施,铁路部门将在开车前2小时以内网购车票的票款支付时间定为10分钟以内。这样既为旅客便捷购票创造条件,同时也能使富余车票及时回到票库,方便其他有需要的旅客购票。据了解,部分第三方网站对12306网站向旅客提示的信息进行了屏蔽或显示不全,可能会对旅客购票乘车造成不便。铁路部门提醒广大旅客使用12306官方网站购票。

为做好旅客服务工作,西安火车站积极维护站区内30台自助取票设备,日常设有两个人工互联网取票专口,高峰期将根据客流动态及时增加互联网取票专口,车站东广场还将开辟互联网取票专区。 


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编辑:秦人
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