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外国人眼中的“四方城”(上方为南)
大雁塔
今年“五一”,来自阿根廷的游客史蒂夫是第二次来西安了。
“10年前,大雁塔周围好像不是这个样子,现在周围繁华了很多,吃饭和住宿都很方便。”史蒂夫说,令他感触最深的是,10年前来西安的时候,会英语的服务人员不多,问路和乘车都不方便。现在宾馆、旅游景点会英语的服务人员越来越多了,在街上问路的话,一部分年轻人也能用英语提供帮助。
五一小长假期间,有不少外国人慕名来到西安,到兵马俑、华清池、钟楼、回民街等景点旅游、品尝美食。根据2014年西安统计年鉴数据,西安2013年接待外国旅游者总人数为106万余人。在这超过百万的外国游客中,绝大多数语言不通,有的还用刚学会的汉语自嘲自己是“歪果仁”……
45岁到65岁游客最多 来自美国的游客占比最高
根据西安市统计局、国家统计局西安调查队公布的《西安统计年鉴数据2014》显示,西安在2013年全年共接待外国游客106.89万人次,他们平均在西安停留近3天的时间。根据主要涉外星级宾馆接待海外旅游者数据显示,2013年度来自美国的游客所占比例最高,其次是英国、法国、德国的游客;在亚洲国家中,日本和新加坡的游客最爱来西安旅游。
陕师大的数项研究显示,来西安旅游的外国游客中,男性所占的比例要稍微多于女性,45岁到65岁所占比例最多。提起西安,超过97%的“歪果仁”都会联想到兵马俑,有趣的是,兵马俑的缔造者秦始皇,在“歪果仁”印象中并没有那么有名,在调查中有11%左右的外国游客会首先联想到这位皇帝。
城墙和东西南北四条大街 在一些外国人眼中印象最深
陕师大教授马耀峰、副教授白凯等的另一项研究表明,以钟楼为中心,结合城墙和东西南北四条大街,构成了外国游客认知西安的整体框架。
“为了研究外国游客对西安的认知情况,调查问卷还特意添加了‘手绘地图’一项,让外国游客亲手画出他们印象中的西安地图。”白凯说,经过分析,外国游客对西安的认知地图可以划分为序列型、空间型、混合型和单体型四类。
白凯说,序列型主要是指外国游客勾勒出的西安某地域片段,由游客住处和附近景点通过交通连接构成;空间型多以环绕市中心的城墙为范围,但对城墙内的景点只有模糊概念,可以标注一些地点的相对位置;混合型地图反映了区域概念,城墙和东西南北四条大街的位置相当清晰,但很少出现其他道路;而单体型地图主要是标志性建筑、文化景观为主,反映了兵马俑、大雁塔、南门等景点。这类“手绘地图”占调查问卷的1/3左右,有的外国游客还画出了南门仿古入城仪式,骑自行车环游城墙,热闹的回民街等景象。
“求知”型游客评价最高 超九成游客愿意推荐西安
提到西安时,外国游客会联想起哪些事物?调查问卷中97.56%的游客都回答了兵马俑,其次的回答是城墙和丝绸之路,所占比例为39.46%和15.38%。此外,许多外国游客对西安美食、大雁塔、钟楼、秦始皇等也有所耳闻。
调查根据西安及周边环境的特点总结概括出7种西安旅游形象中,过半的游客都选择了“华夏故都”和“东方文化古都”两个形象。而对于“生态之城”、“休闲名城”的认同度较低。
调查表明,83%的外国游客对西安旅游表示满意,68%的游客可能会重游西安,93.1%的外国游客愿意把西安推荐给亲朋好友。不同人口特征的外国游客对西安旅游的感觉评价不同,其中“求知”动机的游客对西安认知旅游形象的评价最好。(文章来源:大秦网)
责任编辑:司政洋 王婉婷