陕西旅游纪念品兵马俑最受欢迎 工艺差饱受诟病

西部网讯（陕西广播电视台《今日点击》记者 沈正伟 王建）眼下有一句很时髦的话，许多人都在说，你带不走一座城市，却能带走有关这个城市的记忆。对游客来说，一件称心如意、独具特色、做工精美的旅游纪念品，无论岁月流逝多久，都能让人想起关于那座城市的记忆和那段旅途的故事。我省是一个旅游大省，无论是人文景点、还是历史遗迹都可以称得上是得天独厚。那么，在这些地方有没有让人眼前一亮的、记得住的、独特的并带有特别意义的纪念品？我省的旅游纪念品市场又是怎样一个现状？来看记者的调查。

陕西旅游纪念品兵马俑最受欢迎

工艺差、品质低饱受游客们诟病

在西安市大雁塔景区的旅游纪念品摊位前，记者看到这里的旅游纪念品琳琅满目，从首饰、到各种材质的挎包、衣帽、玩具可谓是品种繁多。然而当记者问起有没有大雁塔景区特色的旅游纪念品时，摊主们都说没有。

记者：有没有能代表大雁塔的一些纪念品？

大雁塔景区旅游纪念品零售商：没有。

大雁塔景区旅游纪念品零售商：这个水晶球就是大雁塔特色的，在其他地方买不到。

然而，当记者来到西安鼓楼附近的化觉巷旅游纪念品一条街时，却发现带有大雁塔图案的水晶球随处可见。

西安市回民街旅游纪念品店销售员：大雁塔、兵马俑都有，还有钟楼的。

记者：我在大雁塔那儿，他们说只有他们那儿有，其他地方都没有？

西安市回民街旅游纪念品店销售员：哪里都有，这条街上都有。

同样，在法门寺景区游客服务中心，销售人员直言不讳地告诉记者，他们这里售卖的纪念品都是大路货，其它地方也能买到。

记者：能不能买到法门寺特色的纪念品，其他地方买不到的？

法门寺景区游客服务中心销售人员：纪念品基本上都是哪都一样，基本上这些东西哪里都能买到。

在一个摊位前，摊主特意向记者推荐了一件手工制品，说这是法门寺景区的特色东西。

法门寺景区旅游纪念品摊主：把手工的给你带一个，这是五毒帽子。

然而，在50公里开外的乾陵，摊贩们向记者推荐的五毒帽子，无论是款式、材质还是色彩和法门寺的没有什么两样，在这里，五毒帽子又成了乾陵的旅游特色产品。

乾陵景区旅游纪念品销售人员：这是我们这儿的特产，五毒帽子。

调查中记者发现，这些景区的旅游纪念品几乎没有任何特色，不同的景区相同的产品随处可见，而且质量更是粗制滥造。在乾陵景区的一家摊位前，摊主向记者推荐了一些纪念章，并说这是乾陵景区独有的，在其他景区根本看不到。

乾陵景区旅游纪念品销售人员：看这是武则天的头像。

记者：这是用啥做的？

乾陵景区旅游纪念品销售人员：用铜做的。

记者：这多少钱？

乾陵景区旅游纪念品销售人员：这给你也不胡说，一个10块钱。

几番讨价还价，记者最终花了10块钱买了三枚纪念章。

西安斑点城市文化创意有限公司李向宇：至少是20年以前的东西了，这图片很不清晰，印的武则天图像很不清晰。这种东西你便宜给我，我不会买的。

在我省所有旅游纪念品当中，兵马俑“出镜率”最高，受游客们诟病的也最多。好的兵马俑纪念品做工精良，价格成千上万，而市面上销售最多的是一些工艺差、价格低的次等品。在兵马俑景区附近，记者看到，每当旅游大巴一到，商贩们就会围上来，他们的尼龙网兜里装的就是粗制滥造的秦俑纪念品。

销售兵马俑工艺品村民：兵马俑一个5块钱，小的兵马俑卖的最好了，到了西安大雁塔、鼓楼，小兵马俑卖得最好了。

南京游客：这上面的泥巴没有洗干净呀？

销售兵马俑工艺品村民：就是这样子，复制品还洗啥，我自己烧的，我都烧了20多年了。

南京游客：给我一个袋子装起来，黑漆马虎的。

销售兵马俑工艺品村民：你嫌弃黑，给你一个袋子。

南京游客：哟，脏死了，手脏死了。

陕西旅游纪念品市场混乱无序

低成本复制 原创设计者维权难

那么，面对旅游市场的混乱情况，有没有引起旅游主管部门的重视呢？

临潼区旅游局工作人员：你提升品质之后，作为企业来讲把品质提升了，可能卖不出去了，价格贵了，没有提升的反而还有市场，这个东西是一个市场行为。市场上流通的小的作坊，家庭式的作坊，你能不能监管上，流通到市场上以后谁来监管。

是不是设计精美品质良好的旅游纪念品，因为价格贵了就没了市场？记者发现，在西安市南门城墙景区的纪念品销售店里，工作人员告诉记者，从2013年开始，他们销售的纪念品，每个月的销售额达到10万元左右。

西安曲江城墙旅游发展有限公司游客服务部经理王彦炜：这里面有一个蜡烛，晚上我们点上以后，房子墙壁上就会投影出城墙的影子。我们2014米歇尔访华的时候，我们曾经将这个作为礼物赠送给米歇尔。这些产品我们现在有13大类，有109个品种。我们有独立的知识产权，在其他地方是买不到的。就是想让游客游玩城墙之后，能把“城墙”带回家，带走更多的回忆。

调查中，记者还发现一种现象，一款好的旅游纪念品一旦设计出来后，有了市场，大量仿制品很快就会将其淹没。而且官司难打，既费功夫又费精力。从事旅游纪念品设计工作20年的李向宇说，2002年他设计了兵马俑国际象棋并申请了知识产权保护，然而很快全国各地市场都在叫卖同样的产品，为此他打了一年的官司，虽然最终赢了，却没有拿到相应的赔偿。在今年的“大唐西市杯”旅游商品大赛中，他设计的“西西”“安安”两套原创形象再次拿到银奖，然而他还是担心，这套旅游纪念品很快会被大量仿制，最终沦为大路货。

西安斑点城市文化创意有限公司李向宇：过去我们用树脂一类的东西，复制起来很容易了，那么我们现在改成注胶的，再一个我们增加了产品的设计难度，它的色彩，它的复杂程度，有进一步提升。有些产品的色彩非常多，增加了你仿造本身的难度。复制这个他就要付出很大的代价，这也是无奈之举。

秦兵马俑二号坑三礼文旅专卖店总经理白锦华：如果我们要做带有针对性，有主题性的纪念品开发的话，它首先是有一个开发成本。你要设计，计这个产品符合不符合这个景区的特征，符合不符合消费者的需求，只有经过市场验证才会知道。所以开发的风险就在于前期的成本非常高的。但是进入市场以后，它是一个怎样的结果，没有办法在先期做一个判断。他抄袭，假冒的成本是非常低的，他的违法成本低，但是作为我们这种原创的这种公司，这样的店，要去维权成本相对又比较高，还是蛮头疼的。

低成本复制，违法成本低，设计者维权官司难打，这也许正是旅游纪念品市场混乱无序的主要原因。而这些原因对真正的设计者和生产者造成了极大的伤害。对此，长安大学旅游管理系主任丁华教授告诉记者，在法国巴黎的埃菲尔铁塔，有特别制作的耳坠、在美国纽约有自由女神钥匙扣、还有荷兰阿姆斯特丹小瓷鞋、小风车、日本东京的和服娃娃等等，这些旅游纪念品只能在原景区才能售卖，一旦被仿制或超出原景区售卖就会受到严厉的惩罚。

长安大学旅游管理系主任教授丁华：我们应该把它作为旅游产业链当中非常重要的一环，应该意识到它是宣传我们城市文化或者景区文化或者说地域特色的一个非常重要的载体，政府在这方面要积极引导，出台相关的措施或者扶持政策。另外在知识产权这方面要给以相应的保护。要让他们维权有道，要让他们维权成本不要太高，这方面才能够更好地保护知识产权，才能够保护旅游纪念品在研发时候的积极性。

在一些旅游业比较发达的国家，旅游纪念品市场能占到整个产业的40%到60%，而我国旅游纪念品市场的平均份额还不足20%。如何培育旅游纪念品市场，如何能让这个市场健康有序发展，加强知识产权的保护力度是一方面，同时还要加大打击力度，监管部门履行好自己的职责，只有这样，才能够实现我们在节目开头所说的，虽然带不走一个城市，一个景点，但却能带走关于这个城市里一切美好的记忆。这也许就是旅游纪念品赋予我们的独特感受。