浙江旅游微信建设运营分享会举行

　　分享建设运营经验共筑旅游微信高地

　　——浙江旅游微信建设运营分享会举行

　　靳畅

　　引语：105家涉旅单位、近200人参加，台州、丽水等地代表自驾5个小时前来参会，在会议开始前夜仍不断有单位申请报名，原定下午6时结束的会议因参会嘉宾热情不减而被迫延长——在全国范围内，全省各地旅游系统派出代表“坐在一起聊微信”，浙江是首次;而如前文所述的火爆场面也证明了此次会议有价值、有意义、很及时。

　　4月21日，全省旅游微信建设运营分享会暨浙江旅游微信厅上线仪式在宁波溪口举行，微信运营大咖云集，旅游营销“干货”不断，也因此吸引了全省旅游系统的关注。

　　近年来，传统的旅游宣传营销手段已不能满足快速增加的旅游需求和不断变化的游客出行方式，微博、微信、微电影、微视频逐渐成为旅游宣传营销的主渠道。在2015年全国两会中，国家领导人提出了“互联网+”的行动计划。“互联网+旅游，怎么加?”浙江旅游在积极地探索着这一问题的答案，力求使“互联网与旅游的融合”成为浙江省打造万亿旅游产业的一大重要助力。

　　浙江省旅游局副局长许澎、奉化市副市长何黎斌、宁波市旅游局副局长陈钢与所有参会嘉宾一起用“摇一摇”方式上线“浙江旅游微信厅”。浙江省旅游信息中心主任汪成设主持了此次启动仪式，并在总结发言中指出，各地旅游微信资讯员应具有分享精神和团结意识，同步协作，共同宣传，打造浙江旅游微信建设运营高地。

　　在分享会中，微信运营中心对外合作副总监姚海钰围绕“微信智慧旅游解决方案”这一主题谈道，随着微信连接能力的不断升级，旅游微信中资讯发布、景区导览、微信导游、手机购票、预约排队等功能也将逐渐丰富起来。新媒体排行榜副总李建伟向大家介绍了“旅游微信的发展状况分析与运营策略”，指出旅行类微信账号在发布次数、发布篇数、阅读数、点赞数存在的差距，并提供了合理的解决方案。作为旅游微信中的佼佼者，“feekr旅行”创始人李洋详细地介绍了自己每条图文消息的产生过程，建议旅游账号应坚持做好“内容”，需“抓住用户”、营造代入感、引发共鸣，从而使用户自愿转发。浙江交通之声用户运营中心主任秦晓峰在“微信粉丝应该如何经营”的主题演讲中强调了“运营手段多样”的重要性，需做用户粉丝喜欢的内容。腾讯·大浙网总裁傅剑锋向大家展示了腾讯在“互联网+智慧旅游”方面的诸多探索，号召在“互联网+”的时代风口，要使自身公众账户拥有更大的价值。MAKA运营总监张钰婷为大家讲解了“H5在旅游推广中的应用”，指出应用场景在目的地介绍、旅游服务、酒店展示、交通出行、预订平台等方面的作用。

　　溪口旅游、金华旅游、绍兴旅游、余杭旅游4位地市旅游微信的优秀代表也分别上台演讲，与大家分享了各地旅游微信运营的经验。

　　浙江省旅游局副局长许澎在总结讲话中指出，要继续做好订阅号对旅游业的宣传推广，创新展现形式，加强粉丝互动，建立全省资讯员队伍，为游客提供实时有效的资讯;推动服务号在旅游中的创新应用，通过采取“协同答复”的方式，以微信语音打包回复，实现“众人为多人服务”;促进企业号对行业内的整合管理，将旅游行业应用功能进行整合，最大限度地整合线上线下服务能力。浙江旅游微信“三号”共建，整体展现了浙江旅游近年来在微信建设方面取得的成就，也为下一步“挖掘微信应用于旅游行业所有可能性”吹响了号角。

　　会后，众多“远道而来”的微信代表们纷纷表示“不虚此行”，“分享的内容都是实实在在可以用在自身微信建设中的，希望可以经常性地举办类似的分享会。”