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买房交了首付款,办贷款时却发现自己和妻子都上了银行的征信“黑名单”,无法办理按揭。去年11月份,扶风县的王先生发现自己莫名其妙“被贷款”。
投诉
买房时发现17年前“被贷款”
王先生说,近年来,老家在扶风的他一直在西安市高陵做生意。去年11月份,他和家人商量后,决定在高陵按揭贷款买一套房。结果首付交了,而办理银行按揭贷款时,却发生了意外。
“售楼人员说我名下有一笔不良贷款,现在已经有了信用污点,所以无法办理贷款了。”王先生说,售楼人员的话让他很是诧异,因为除了存款和取款,一家人和银行从来没有其他业务来往。
而售楼人员还告诉他,不仅他有信用污点,连他的妻子也有,这就是说,他们夫妻俩都在银行办不了按揭。
调查
丈夫被贷款 妻子被当担保人
王先生说,为了弄明白为何自己和妻子都莫名产生信用污点,他便于去年12月1日来到了中国人民银行征信中心,调取了个人信用报告。而他发现,果然在他名下有一笔不良贷款。
3月4日,华商报记者在王先生出具的“个人信用报告”上看到:王某某,1998年3月1日,扶风县农村信用合作联社发放的7000元贷款,1999年12月25日到期。截至2014年9月,余额6700元。最近5年内有57个月处于逾期状态。
同时,在王先生出具的其妻子的个人信用报告中写着:王某(女)1998年3月1日,为王某某(其丈夫)在扶风县农村信用合作联社办理的贷款提供担保,担保贷款合同金额7000元。截至2014年9月30日,担保贷款余额6700元。
疑问
为何夫妻双方均被“录入错误”
“起初贷款7000元,现在还有6700元余额,这说明,冒名的贷款人在这期间还过钱。”王先生说。
4日,华商报记者和王先生一起来到扶风县农村信用合作联社,一位负责人说,王先生名下确实有一笔他们银行的贷款,但现在已经变成了呆账。“是我们的工作人员‘失误’,将一个同名同姓的贷款人,错误地录入了王先生的身份信息,这才造成了错误。”这名负责人说,对此,他们向王先生道歉,并承诺将尽快消除他名下的不良信用记录。
“丈夫的身份证信息会被录入错误,为何妻子也会‘巧合’地也被录入错误呢?”华商报记者问。
“我只能说,就是都被录入错误了。”该负责人说。
解决
承诺一周内消除不良记录
“我们已经写了一份核查报告,交给了省级信用社,审核通过后就能消除记在王先生和其妻子名下的不良信用记录。”这名负责人说,而承诺的时间是一周左右。
4日,华商报记者就王先生的遭遇投诉到了12363金融消费咨询投诉热线,工作人员表示,他们将对此进行调查。