318路公交车费多收了1块钱 公交公司调回原价2元

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西部网讯（记者 秦振）临近“3.15”西部网将重点关注有关消费者的各类消费问题，近日西部网网友“愣娃”就反映“西安318路公交车票价不合理”的问题，为此记者随即与西安市公交公司取得联系，并就网友提出的问题进行采访解答。

热线原帖：318路公交票价不合理欺诈乘客 1元钱票价差在哪？

网友：公交两站点交换 收费却按之前标准

据“愣娃”反映，318路公交车从西安到高陵有两个终点，一个到高陵县的（总44站），一个到车城的（共17站）。

该网友表示，两类车从西安到长庆东路西口的站都是15站，都是3元，但总站17站（车城方向）的车，因为线路调整，将长庆东路西口和金三角商城两站的顺序转换。

通过网友反映，线路调整后，318路公交车实际行驶路线是将长庆东路西口做为第12站进站的，而将本来的第12站的金三角商城做为第15站，但票价却按着其公司原定的在收取，也就是说实际行驶路程较近的收费却比较远的站点收费多了1块钱。该名网友觉得公交车公司这样做有欺骗之嫌。

多方原因致原线路暂调 条件许可后将回调

据记者了解，318路公交车属于西安西高公交有限公司，沿线采取分段计费有人售票的方式，该公交线路开通时，经市交通局、物价局审核批准线路走向由陕汽路、经长庆西路、西铜高速、未央大道到达方新村北。

西安西高公交有限公司相关责任人表示，票价审定为由方新村北到金三角商城2元，到长庆东路西口3元，

但因318路原线路途经的梁村塬西辅道路面多处塌陷，造成营运车辆行至该处时有磕碰车身后底部及天然气装置现象，给正常行车带来严重的安全隐患，加之318路在去往西安方向（方新村）途经梁村塬西铺道时，道口已被高陵交通管理部门强令禁行，无法正常通行。

为了保障沿线广大乘客顺利安全出行，西安西高公交有限公司不惜加大运营成本采取绕行措施，并向上级主管部门汇报，将318线路进行了暂调，待道路条件许可后即按原审批线路运行。

网友反映情况属实 票价将调整至2元

西安西高公交有限公司相关责任人表示，因线路走向属暂调，故票价暂未调整，调整后运营公里比原公里增加7.2公里，但为让利于民，将按2元售票。

该名负责人表示，由于个别乘务员对票务业务技能欠熟练，依然按照最早之前的收费标准进行收费，因此错收乘客票价，公司将会继续加大对乘务员的培训力度，更好的服务市民、服务社会。