耀州区：天宝路街道大走访促干部作风大转变

西部网讯（通讯员 白益军 康恺）铜川市耀州区天宝路街道结合实际，抓早动快，细致安排部署，多措并举扎实开展了服务零距离“访民意、解民困、送温暖”大走访活动，有效地促进了干部作风大转变。

落实组织领导机制。街道专门成立了大走访活动领导小组，下设宣传、督查考核两个工作小组及八个走访组，推动活动扎实开展。党委书记亲自抓、负总责，明确分管领导；结合全区“大走访”活动部署，领导负责，干部参与，部门配合，集中利用1个月时间，由包村、社区领导带队，深入包抓村（社区）开展大走访，确定全年帮扶计划。

落实民情台账机制。街道全面推行“一张连心卡、一本民情日记、一套工作台账”制度。第一，分类“建账”。对辖区5个村3个社区分别建立了一套台账，对群众反映的问题，原汁原味全部入账；第二，限时“结账”。对群众反映的问题，能现场处理的立即处理，在职责范围内能协调解决的迅速解决，不留“尾巴”。解决不了的及时向包抓领导汇报，协调办理；第三，公开“晒账”。对问题的办理情况，采取口头、电话或书面等形式第一时间反馈结果，由当事群众签字认可，每月进行1次集中公开“晒账”，接受评议。

落实宣传引导机制。充分利用印发传单、悬挂横幅、出黑板报等多种形式深入宣传“大走访”活动的重要意义、总体部署、工作要求、考核办法和进展情况，形成了强大的宣传声势，发挥了舆论监督作用，把活动推向了高潮。

创新座谈晒账机制。街道制定下发了关于召开“访民意、解民困、送温暖”大走访活动座谈会的通知，主要围绕继续深入扎实开展“访民意、解民困、送温暖”大走访活动，采取走访小组成员汇报、副组长总结、组长点评的方式，

“面对面”地听取街道和村、社区干部深入各村、社区开展“大走访”活动情况汇报，并安排部署下一步走访工作。

落实督查考核机制。街道开展“大走访”活动坚持问题导向，重点把为群众办实事、化解矛盾纠纷作为重点，突出加大对包抓村（社区）疑难杂症、信访维稳问题的考核力度，按照月汇总、月通报的要求，每月进行1—2次督查，通报1次，并把活动开展情况纳入各村、社区年度目标责任考核体系，加大分值权重。

针对走访发现的问题，街道专门召开会议，制定相应的改进措施，要求相关责任科室、人员进行限期整改，有效提升群众满意度。