西安驾培三大乱:驾校"灰收费"多 学员不敢投诉

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西部网讯（记者 周到）过去一年，西安市汽车维修管理处共接到消费者投诉驾校案件387件，其中80%都涉及到收费问题。事实上，从报考到结业，除了正常学费，被驾校或者教练员以各种名目多收费现象不在少数。学员们为了顺利过关，往往选择沉默，而驾校和教练员也把握住了学员的这种心态，能收就收。

考试前：

安排考试先交“加急费”

网友李先生于去年4月在西安路正驾校报考C1驾照，但是将近一年时间也不给安排科目一考试,“催问负责人后，对方竟然要求交800元报名加急费，这是个什么费用？”

李先生反映， 驾校收费前承诺报名后一周内就能考科目一，收费后说是两周以后考，然后直接拖到6月底、9月底、国庆后、春节前，到最后，驾校联络点负责人告诉他，可以给安排考科目一，前提是必须交800元考试加急费，如果不想交就再等等。

这个所谓的“加急费”没有票据，考试前就要交。不想交冤枉钱，也不想再无限期等下去。李先生说，现在他左右为难，不知道该怎么办。

考试中：

去外地考科目三被收高额车费

“我们科三考试的考场在铜川，从西安坐大巴出发，一上车便有教练开始收钱，每个人两百。” 在鹏翔驾校长安区广场北路分校报名的胡涛近日向民生热线反映说，去年自己科目三考试当天，教练在大巴车上向学员钱，却不告诉大家这是什么钱。

“从西安到铜川，驾校除了提供大巴，吃饭什么都不管，哪要得到两百块。”胡涛说，但没有人敢问教练，怕影响考试成绩，只能交钱，而且没有任何收据。

教练指定商店让学员买烟

同样是在鹏翔驾校某分校报名的何女士告诉记者，去年考科目三的时候，教练把不少学员叫到一边，示意学员“表示”一下，让学员去指定的商店，买指定的烟。

“科三考试的待考区，有一家没有任何执照的小卖部，教练让我们考试的人一人买一包硬中华，一包50元。”何女士说，买了烟以后交给教练，科三考试才能放心地考。“这些烟教练也不会都拿去抽，下来会拿到这家商店再换成钱。”

即使如此，当天还有十几个人没有考过，当场就有学员举报了该教练。何女士透露说，“带队的总教练给了好处但没有通过的人做了登记，承诺退钱。”

“这种让学员买烟的事在科三、科二的考场比较常见，一般学员为了顺利过关，也都会顺从。”何女士说，但要是事情不顺利，不少学员也只能吃哑巴亏。

明目张胆收“保过费”

与驾校巧立名目的收费相比，“保过费”可谓驾校胃口最大的一笔“灰收费”，一些驾校的教练员不但明目张胆地向学员收“保过费”，更有甚者，是连哄带骗向学员要钱，而大多数学员为了顺利拿到驾照，也只能交钱求过关。

去年7月，在西部驾校报名的何先生第一次考科目二，便被要求交800元的“保过费”。“你交了钱总会让你过，但你不交钱肯定过不了。”何先生说，这是他们教练在驾考科目二考试前跟学员说的最多的一句话。

虽然觉得自己平时学车学的不错，但看着一起考试的学员都交了“保过费”，何先生也不得不交了800元。

“别人都交了，你不交咋办？我们之前有一个女生比较强硬没有交费，补考了两次还是没有过。”何先生说，虽然交了“保过费”，但他的第一次考试并没有通过。“当时教练安慰我说，因为考试有淘汰率，就算打点好了关系也不得不刷掉一些人，下次考试不用交补考费保证让我先过。”

果然，隔了半个月后，何先生顺顺利利的通过了科目二。

考试后：

领驾照还免不了“工本费”

考完所有的科目，最后便是领驾照了，但不少网友反映，这最后一个环节，依旧逃脱不了“剥削”。网友“人在秦川”说，自己在高陵县药惠乡中王教学点报名学车已经结束，三在领取个人驾照的时候被教练通知要缴纳50元费用。

网友“人在秦川”表示，为了拿到来之不易的驾照，学员们还是交了50元，但驾校也没有出具任何收据。

咸阳兴平市盛达驾校学李先生也遭遇了同样的情况，在领驾照的时候被要求交50元“实习标志”费。这50元没有任何票据，两张印有“实习”字样的车贴有这么贵吗？

内部人士：摸准学员心态，能收几个是几个。

民生热线记者向鹏翔驾校长安区广场北路分校反映了“教练收取车费”的情况。

“我们这里都是一次性收费，学员除了在报名时交学费以外，中途是不收任何费用的。” 工作人员表示，这种收费行为也有存在，但不是驾校的行为，属于个别教练员的行为。“学员可以向驾校举报，一旦情况属实，我们将退还收费，将涉事驾驶员予以辞退。”

至于老生常谈的“保过费”，西安庆华驾校南郊一分校的教练告诉记者，基本上所有的驾校都号称能打点关系。

“有些会提前和学员谈好保过条件，科目二考试完了再给钱，如果没过就当没这回事，如果过了，就要往分校校长支付宝里打1000元保过费用。”

知情人透露，这样的保过机会其实很随机，商量好保过的10个人中，肯定会有几个人凭自己的运气考过了，但因为之前已经约定好了，钱肯定是要打给对方的，能收几个就收几个。

采访过程中，不少学员都坦言希望在最短时间内拿到驾照，遇到考试机会便急于过关，不管驾驶技术如何，遇到教练提供的“方便”也都愿意交钱一试。

“就算不想随大流，也不敢去举报各种乱收费，毕竟没拿到驾照之前都需要依靠驾校，举报害怕会遭到报复，不给安排考试。”何先生的担忧也是大多数学员的想法。

“学员遇到买烟、送钱、教车费等这些行为完全可以拒绝，不予理睬。”西安市汽车维修管理处驾培科科长苏远表示，除了正常的收取学员驾培费用，驾校、教练员以任何形式收钱都是违规的，不少学员自己驾考技术不过关又心急想要拿到驾驶证，正是这样的心态助长了违规收费的行为。

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编辑:秦人