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西部网讯(记者 周到) “保过费”、“车标费”、“工本费”等等,在考驾照过程中,除了给驾校的学费,一些莫名其妙的费用也落到学员头上。西安市交警支队车管所驾管科负责人说,驾照考试中,任何人任何单位“保过”的承诺都是骗人的,有诈骗嫌疑。
车管所:承诺保过涉嫌诈骗
“我在金龙驾校北郊一所分校报名,和一起学习的学员交流发现,大家报名交的钱都不一样多。”网友向民生热线反映称,一些交了保过费的学员,报名居然交了8000块。
西安市交警支队车管所驾管科负责人介绍说,一些驾校向学员收“保过费”承诺保过,这是摸准了学员不自信,交钱“买保险”心态,比如收了十个人的钱,其中肯定有人靠真实水平过关了,没有什么“潜规则”,驾校什么也没做,就把这笔钱赚了。即使给没过关的学员退回“过保费”,驾校也是赚的。
驾管科负责人告诉记者,驾照所有科目进行考试时,考生单独在车内操作,车内还有监控设备。电脑对考试过程进行评价打分,任何细小的差错都会被电脑发觉并自动扣分,成绩也是实时上传到公安网的服务器上,任何人均无法对试卷进行修改,所谓“保过”就不可能。
“如果有驾校或教练打着车管所的旗号,以保过为由收取费用,学员可以拨打车管所电话029-88513133进行举报。” 西安市交警支队车管所驾管科负责人表示,第一次投诉查实了以后,将暂停驾校受理业务一个月,然后责成驾校辞退所属教练员。
另外,陕西省的驾驶员规费是520元(不包含补考费),驾驶证的工本费是10元。其他的额外收费是不允许的,如果遇到违规收费,也可以向车管所投诉。网友“人在秦川”领取个人驾照时被教练索要50元费用,显然是违规的。
管理处:驾校自主定价培训费 需明码标价
对于网友投诉驾校收取培训费不一致的情况,西安市汽车维修管理处相关负责人表示,根据西安市物价局的相关通知要求,驾培机构按照学时制要求,自主确定收费标准,实行明码标价。
记者了解到,驾校收取培训费,虽然是自主定价,但需要在收费场所醒目位置予以公示,严禁收取公示以外的任何费用。
有学员向民生热线反映,一些驾校虽然有学时卡,但为了尽快将学员的学时学完,教练存在滥用学员的学时卡问题。
对此,西安市汽车维修管理处相关负责人说,按照国家规定,学员需要完成78个学时,每天最多4个小时,刷卡的数据都是信息化管理,一天超过4个小时学时卡就被锁了,所以,教练超时刷卡的情况是不会发生的。
涉及驾校收费、教练违规使用学时卡等问题,学员可以向驾校和管理处投诉。也可以拨打价格举报电话12358进行投诉。
车管所:推行“自主预约” 实现驾考分离
“驾校不给安排考试、收‘保过费’、发驾驶证收额外工本费……我们了解到这种情况还是有的。” 西安市交警支队车管所驾管科负责人表示,“我们针对这种情况,从2014年7月1号开始推出了‘自主预约’,学员可以自己在互联网上预约科目一考试。”
驾管科负责人说,“自主预约”可以隔离学员和教练员,学员考科目一现在没有乱收费的情况。我们也将推科目二、科目三的预约,实现考训分离,驾校只管培训,车管所管考试。”
作为驾校和驾考的监管部门,西安市汽车维修管理处和西安市车管所,面临的同样问题是监管难以到位。
“西安市每年驾考人数在二十到三十万人,教练员总共一万多人,我们的监管力量也很难达到要求。” 驾管科负责人说,不是每一个驾校教练员素质很高,都能按照国家的规定和管理要求去办。但有人举报,我们就会去调查核实,再按规定处理。
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