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杨女士整理的房屋资料。
杨女士家的新房,用手一抠墙就掉沙。 重庆晨报记者 张旭 摄
房子,是我们日常消费中的大件商品,很多人要为之奋斗很多年。
今天,我们报道两个个案,看看他们遭遇了什么烦心事?他们又是怎么办的?
昨日,在北碚工作的杨女士打进重庆晨报966966公众服务热线,说自己在北碚买了套房子,但是准备接房时却发现了诸多问题:新房和效果图相差太多,墙面还掉沙。为了这事,杨女士吃不好睡不好,4个月下来瘦了10多斤。
夫妻俩向亲友借钱买房
27岁的杨女士是潼南人,2008年开始在北碚工作,后来遇到了老家在四川的丈夫。两人省吃俭用,一心想要在重庆安个家。就在他们为买房子不断奔忙的时候,恰好租住房子的旁边正在建小区,名叫“先登六号”。工地外楼层效果图很漂亮,路过时销售人员一边给她发精美的资料,一边介绍买房所需款项。
听完销售人员介绍,考虑到自己的实际经济状况,杨女士就向亲友借了钱,“首付是14万,还向别人借了6万。”2013年1月26日,杨女士与重庆先登实业有限公司签订了购房合同。按合约,夫妻俩在此后的20年,每月都要向银行还款2700元。
“那个时候我们对那些卖房子的相信惨了。”杨女士说,从签合同到2014年10月1日揭房,她和丈夫铆足了劲赚钱,就等着接了房装修。
接房时墙上一抠就起洞
怀揣着美好的期待,接房当天,杨女士和丈夫来到先登六号3幢5-5的房子中,看到室内的情形却非常气愤:房子不仅跟宣传资料上的外观有较大出入,层高也不满足设计的要求,天棚没有抹灰,房内的粉墙材料还在掉沙。
在他们同一楼层的住户,有的家里粉墙材料太糟糕,“墙上用手一抠就起洞洞,怎么让人住得放心嘛。”邻居们将各自的问题进行了总结,综合了一个“房子存在的10大问题”的材料。
昨天,杨女士拿着一大堆材料,包括图片和文字。问题具体有:1.层高不满足设计要求;2.公共走道宽度不满足消防验收宽度;3.地坪未按交房标准做细石砼;4.天棚未做抹灰;5.楼板露钢筋严重;6.外墙漆开裂,未按设计要求使用弹性涂料,基层处理不到位;7.小区配套设施未达标;8.小区绿化未达标;9.外墙保温厚度不足;10.厨房、阳台未做防水。
针对小区设计和现实不一的地方,杨女士找到律师,想告开发商。但是律师告诉她,除了从虚假宣传方面能告开发商以外,其余问题很难告赢。
最近瘦了10多斤
从接房至今,杨女士天天为这个事情操心。
本来,杨女士和丈夫计划今年要一个孩子,“这样预示着我们在这个城市落脚下来了,有房有娃。”但是因为房子的问题,现在不得不推迟计划。整个生活被打乱的杨女士精神压力很大。她说,最近4个月已经瘦了10多斤。
据了解,整个小区有400多住户,大多对房子不满意。一位正在装修的肖姓住户说,自己是没办法了,只好一边装修一边让开发商整改。新房子成这样,心里很不舒服。
物业:责成施工方整改
先登六号小区现在已经移交给了重庆宏嘉宾物业,物业公司工作人员透露,目前小区正按业主要求进行整改。整改的内容包括外墙开裂,内墙掉灰等。整改工作是施工方在负责。
昨天下午,重庆晨报记者联系上重庆先登实业有限公司的法人代表潘先生,他说目前正按杨女士的要求整改。