这一年，我们怎样做市民

去年9月，我市召开创建省级文明城市动员大会，提出到2017年把我市建成省级文明城市(简称创文)。这不仅是对7年来“双创”工作的一次升华，更是全面提升城市综合实力的又一项重要举措。

然而“创文”要成功，硬件升级、基础设施的提高固然是重要的，但更重要的应该是市民素质的提升。没有文明的市民，就没有文明的城市。随着一声“创文”的召唤，市民无疑被赋予了更多的要求与责任。

这一年，一些陋习要改掉

文明和陋习都是人们长期养成的习惯，然而从陋习到文明仅一步之遥。不难发现，现在的生活中，人们的很多习惯都已成为影响文明进程的陋习。

“中国式过马路”不仅仅是网友对中国人集体闯红灯现象的一种调侃，更是当下不文明行为中的一道“顽疾”。

记者在城区几个主街道的十字路口观察发现，能够遵守规则选择斑马线、人行天桥过马路的人仅有60%左右，尽管在路口有交警在指挥、劝导，仍然有部分市民熟视无睹。

采访中，一位市民对记者说，其实自己也不愿意闯红灯过马路，但是看到其他人都过去了，自己也就“随大流”了，久而久之，便成了一种习惯。

“某某某到此一游。”在各大景点，我们都会看到这样的涂鸦，游客的文明素质也经常成为社会关注的热点话题。除了景点时常出现这样的“标语”，在我们的城市中，街道围墙、电线杆等地方也能看到类似这样的涂鸦或野广告。仔细观察发现，往往在一个地方出现这样的情况，若无人及时清理，很快地，这里就会布满了乱七八糟、甚至不堪入目的东西，久而久之，便形成了“破窗效应”。

除了“中国式过马路”、公共场所乱贴乱画以外，随地吐痰、乱扔垃圾等不文明行为已被公认为我市市民的陋习。而原本有的好习惯不加持守，也逐渐转化为陋习。

一度成为备受争议话题的——广场舞。大音量的音乐如果持续到夜深，便如公共场所大声喧哗一样成为素质低下的体现。正如家住金州广场附近的王大爷说：“广场舞本是一件文明的事，如果让它变了味儿，别人就受不了!就要反对!”

“市民构成的多元化，家庭教育与生活环境都能是影响一个人素质的因素。”采访中，安康学院教授戴承元这样说，“文明是一个历史进程，人的行为在不断变化，创建省级文明城市就是在过程中引导市民改掉陋习，促进他们养成文明行为。”

如果说“双创”更多的是让城市面貌焕然一新的话，那么“创文”则是让居住在这个城市里人的面貌得到提升，从而提高生活的幸福指数。

这一年，文化支撑要强化

文明是放大了的文化。它不仅是一个人的外在行为表现，更是一个人修养的体现。

陋习的形成，究其原因有教育与体制方面，有设施与条件方面，也有地域与文化方面的因素。实践证明，一座城市中的人民文化素养越高，其城市的文明程度越高。

习近平总书记曾指出，一个国家、一个民族的强盛，总是以文化兴盛为支撑的，中华民族伟大复兴需要以中华文化发展繁荣为条件。

同样，我市“创文”也离不开文化支撑。文化是“创文”的润滑剂和原料，为城市发展提供底蕴和资源。

“一个文明城市不仅要有青山绿水还要有文化氛围。”陕西省作协副主席、安康市作协主席张虹说，“安康这座城市，目前最缺少的就是读书人。读书能够增强自己的文化底蕴，从而更好地影响周边的人，在文化的熏陶下，我们的城市才能更加文明。”

图书馆作为社会公共阅读的主要场所，记者走访时感受到的却是“冷清和寂寥”。在一些书店，前来看书买书的也大都是少年儿童，据一位书店的管理员说，除了课辅教材、青春文学类的书目相对热销，文史哲类的书籍鲜有人问津，各类经济类的书籍更是曲高和寡。随机采访中，仅有40%的人保持良好的读书习惯，大部分都表示平时没什么时间看书，有空闲时间也是参加聚会或者其他娱乐活动。

相对的，记者在城区部分网吧却看到“座无虚席”，前来上网的也是年轻人居多，他们上网不是查阅资料，大多数都是在玩网络游戏或者聊天。而且这些年轻人在上网的同时大都一边抽烟一边大声嚷嚷，完全不顾及身边人的感受。记者随机采访几位网民，发现他们每日上网玩游戏的时间都在6小时左右，对于看书，他们都显得很无所谓。

我们必须承认，尽管经过多年的努力，市民素质有了很大提高，但是距离省级文明城市的要求，差距还很大，我们要做的事情还很多。

这一年，文明就是“人与人”

“文明是城市之魂，市民是城市的主人。市民素质提高了，不仅能改善人与人之间的关系，促进和谐社会的发展，同时也能改善投资软环境，提高我市的品位和知名度。推动安康走向文明城市的道路，如何做一名合格的市民是应该重点探索的问题。”市委党校常务副校长张宁说。

“真正的城市文明，往往就在有没有人闯红灯、是不是习惯排队等细节里体现。而种种不文明行为破坏城市文明，败坏社会风气，负面效益不可小觑，理应采取各种措施加以纠正。”

“给每一位陌生人一个善意的微笑，给每一位身边的人一声亲切的问候，给每一位需要帮助的人提供一点力所能及的帮助”，这种 “约定”，不仅能够传递这座城市对待他人的友善态度，更是一座城市文明程度的体现，而这样的“约定”更是需要渗透到每位市民的心中。

“点点滴滴日常‘小节’的培养，正是城市文明具体养成的过程。”

“在公交车上主动给需要的人让座。”“在公共场所遛狗要拴狗绳。”“爱护公共设施。”

“作为一名教师，我首先会要求自己上课不迟到，用心备好每节课，给学生准确表达每一句话的意思，用自己的言行引导学生走向文明。”

……

采访中，不管是学校教授、企业职工还是学生都从自身角度给出了“怎样做文明市民”的答案。而这些，恰恰是我们这所城市所缺失的。

从“小”做起，是对自身行为的约束，而文明，是关乎方方面面的。道德便是其中不容忽视的一方面。

去年，随着“最美安康人”“安康好人”评选活动的开展，一大批道德楷模涌现出来，给市民树立了榜样。以典型为例，向楷模学习，这样的风潮应该在“创文”的进程中广泛开展。

除了市民自身，肩负着展示安康对外形象重任的窗口单位更是要保持文明的作风。

安康瀛湖旅游投资开发有限公司副总经理刘仰对记者说，文明是日积月累的习惯，这一习惯在景区显得尤为重要。这一年，他们将加快景区标准化建设，积极改善基础设施，同时继续坚持服务至诚、以人为本的宗旨，加强规范每位工作人员的言行举止，提升对外形象。

从市民个人，到窗口单位，从个人意识的提高到人与人之间的影响，创建省级文明城市，应该成为一场“幸福风暴”，将文明内化为城市发展的基因，具化为每个市民的行动，共同构筑起一座文明和谐的幸福之城。

同时，我们也应该意识到，城市环境可以在短期内改善，社会文明却需要长期培养。既要市民本身的认识到位和自觉行为，同时也需要政府的正面积极引导，既要发挥个体的力量，同时也需要各社会团体、社区、企业都能发力。既需要耐心、恒心，也需要决心、信心。