安康车务段春运新开临客39对 预计发送旅客93万

春运首日，安康铁路职工在安康站站前广场进行服务宣誓。

春运首日，一名旅客用相机拍摄安康火车站内飞进的麻雀。

西部网安康讯（记者 陈嘉伟） 今天（2月4日）起，为期40天的春运正式拉开大幕，西部网记者今天从安康车务段了解到，春运期间安康车务段管内将增加临客39对，其中安康至北京、上海、广州、西安等热门方向的临客车票都有一定的预留，预留席位从232个到2066个不等。

安康车务段预计发送旅客93万

据安康车务段李段长介绍，根据售票等情况分析，2015年春运，安康车务段所辖的38个车站，预计发送旅客93万人。其中，节前预计发送旅客26.5万人，节后预计发送旅客66.5万人。

预测今年春运节前的客流高峰将在2月12、13、14日（腊月二十四、二十五、二十六），日均8700人；节后的客流高峰将在2月26、27、28日、3月6日（正月初八、初九、初十、十六），日均14800人。

而安康站昝站长介绍，安康站预计发送旅客50万人，其中，节前预计发送旅客13万人，节后预计发送旅客37万人。

开行临客39对

春运期间，安康车务段管内共加开临客39对，安康站始发临客列车3对，车次及运能安排分别为：安康至广州3164次，预留1224个席位；安康至西安K8208次，预留946个席位；安康至西安4988次，预留1192个席位。日均总计3362个席位。

另有4对临客延长至宣汉站开行，车次及安康站运能安排分别为：安康至北京K4356（K8212）次，预留1318个席位；安康至上海3804（4970）次，预留516个席位、安康至广州K4136(K8222)次，预留232个席位；宣汉—西安K8218次，使用复用票额，日均总计2066个席位。

有困难可打“刘玺文爱心服务热线”

为了方便旅客出行，乘降有序，安康车务段共加开售票窗口12个，并新增10台自动收取票机。在安康、万源、宣汉继续设立务工团体专口，手工受理5人及其以上务工团体票。

在乡镇街道开展“预约订票”、“送票上门”等便民服务，遇客流高峰期时，充分利用移动售票车，最大限度把方便带到旅客身边。

而对于老幼病残孕等重点旅客，安康车务段在11个较大的客运站成立党团员“爱心服务队”，配备拐杖、担架、轮椅、药箱等应急备品，并提供义务送水、行李搬运等服务。

而对于乘车期间的旅客各种问题，安康车务段开通0915-2222752“刘玺文爱心服务热线”和“刘玺文爱心服务热线微信工作室”，24小时在线受理求助信息、咨询解答服务。