2015春节旅游市场持续增长

2015年春节假日圆满落幕，在各级假日旅游指挥中心的精心部署下，各部门密切配合，旅游部门充分保障，春节假日旅游持续增长，旅游产品供给和文化活动更加丰富，旅游服务水平不断提升，实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标，羊年春节假日充满了欢乐祥和的氛围。假日期间，全省共接待游客2025.6万人次，旅游收入91.2亿元，同比分别增长20.3%和23.4%。主要有以下特点：

一、旅游节庆活动丰富多彩，民俗游、乡村游人气爆棚。文化旅游是我省的优势，也是最显著的特色。省旅游局在春节前推出了冬季旅游促销活动，并针对性地出台了多项惠民措施，引导旅游消费。各市、各景区也针对春节假日旅游的特点，举办了一系列民俗文化节庆活动，涵盖民俗、祈福、温泉、滑雪、美食、文化等主题，精彩内容达到100多项，聚集了超强人气，拓展了客源市场。如：西安城墙景区举办了“唐都上元不夜城-2015城墙新春灯会”、大明宫国家遗址公园举办了“羊帆启航闹新春万众联欢中国年”2015新春唐人节活动；法门寺景区以法门寺景区佛文化之旅为主线，举办了“三阳开泰?纳福迎新”、“新春祈福?万人签名会”、“法门寺佛文化景区首届购物美食节”等12项新年活动，使游客在全面领略佛教文化魅力的同时有机会通过与景区互动赢得新年礼物；此外，药王山景区推出的春节烧头香拜药王、“摸摸爷”祈福活动，韩城市举办的“千年古城闹新春?民俗韩城过大年”、楼观台景区举办的“福地送财运?楼观贺新春”系列主题活动，都吸引了大量游客前往游览。广大游客逛庙会、赏花灯、看大戏、观民俗、品美食、平安祈福，真正体现了传统的农历新年氛围。同时，城市周边的乡村由于举办了秦腔、猴戏、社火、皮影等更加传统的民俗文化表演活动，年味氛围更浓，吸引了大量城市居民前往农村过大年，观民俗、吃农家年夜饭成为一道亮丽的风景线。礼泉袁家村春节期间接待游客78万人次，比去年增长56%；兴平马嵬驿接待游客93万人次，周至沙?沙河接待游客33.5万人次。

二、旅游公共服务体系进一步完善，自助、自驾游成为出游新常态。随着大众旅游时代的到来，旅游日益成为人们日常生活的组成部分。在互联网发展使旅游信息获取更加便捷的形势下，个性化更强、自由度更高的自助游、自驾游成为春节假日的主要出游方式，加之春节假日高速公路免收小型客车通行费，更加刺激了人们的出行意愿。春节假日各主要景区接待游客自驾游数量达到95%以上。如：临潼区自驾车辆达到7万余辆，比去年增长28%，柞水县达到4万余辆，比去年增长25%；华山景区车辆达到1.4万辆，比去年增长35%。在各大景区都可以看到北京、山东、四川、山西、河南、甘肃、湖北等省市的车辆。

三、中短途旅游倍受青睐，温泉、滑雪旅游强劲增长。公路交通的改善和多条高铁的开通，进一步增强了我省旅游的可进入性，“高铁经济圈”使我省中短途旅游倍受追捧。据统计，春节假日期间西安北站高铁发送旅客95.5万人次，同比增长94.9%，沿线各市动车出行游客大幅增长。如：西安市接待559.29万人次，收入26.3亿元，分别增长增长17.3%和19.4%；宝鸡市接待232.3万人次，收入11.2亿元，分别增长增长27.4%和47.9%；咸阳市接待165万人次，收入6亿元，分别增长37.5%和33.3%；渭南市接待179万人次，收入10.3亿元，分别增长26.1%和15.9%；延安市接待97.5万人次，收入3.5亿元，分别增长29.5%和24.2%。同时，温泉、滑雪成为家庭短途旅游的首选，也成为旅游消费的亮点。去年我省新增滑雪场5个，咸阳、渭南、延安、安康四个市填补了滑雪场的空白。如蓝田竹林畔滑雪场接待0.3万人次，太白山滑雪场接待1.23万人次，留坝紫柏山滑雪场接待0.44万人次。蓝田汤峪温泉接待游客10.9万人次，同比增长160.5%；蓝田天潭温泉接待游客4.2万人次，同比增长651.2%；大秦温泉接待游客4500人次，同比增长106.16%。华山御温泉接待1.47万人次，同比增长68.9%；太白山温泉接待1.56万人次。

四、热点景区游客大幅增长，红色旅游受热捧。春节期间我省天气总体晴好，适宜出行，加之春节期间各景区相继推出一系列旅游节庆活动，吸引了更多的游客前往，各热点景区游客人数持续上涨，人均消费明显提高。全省重点监测的47个景区接待游客322.9万人次，同比增长22 .1%，门票收入9748万元，同比增长24.5%。主要景区如兵马俑接待游客19.9万人次，门票收入2298.7万元，同比增长33.1%和32.9%；华山接待游客7.05万人次，门票收入581.8万元，同比增长61.7%和63.3%；西安城墙接待游客12.04万人次，门票收入696.05万元，同比增长92.3%和140.3%；秦岭野生动物园接待游客5.11万人次，门票收入369.2万元，同比增长34%和38%。缅怀先烈、接受革命传统教育的红色旅游日益受到人们的热捧，如延安杨家岭接待2.58万人次，同比增长32.2%；铜川照金景区接待12.48万人次，同比增长97.7%，延安延川梁家河接待0.3万人次。

五、旅游服务质量显著提升，文明旅游蔚然成风。《旅游法》的贯彻实施及文明旅游的宣传教育，使文明旅游逐渐成为一种观念和风尚。省旅游局继2014年举办“文明与旅游同行”活动后，春节前，又会同省文明办召开了“文明旅游”联席会议，针对春节假日旅游特点，要求相关部门大力宣传文明旅游、细化各项工作流程，将文明旅游渗透到每个关口、每个环节。春节期间，省旅游局会同陕西电视台在所有电视频道画面下方打出了“丝绸之路起点、华夏文明之源”、“春节旅游与文明同行”宣传语。与往年相比，景区内随地吐痰、乱扔杂物、随手乱画、大声喧哗等现象明显减少。同时，去年全省开展的“旅游服务质量提升年”活动持续发力，落地生根，游客满意度明显提高，假日期间，省假日旅游指挥中心共受理投诉11件，比去年减少2件。

六、旅游市场安全有序，假日旅游保障有力。全省各级旅游主管部门和各大景区通过网络、电视、微信等手段，为游客提供交通信息、活动预告、游客接待数量等信息服务，引导游客合理安排出行计划，确保景区日接待人数控制在最大承载量以内，不断提升游客的旅游体验。如法门寺景区首次在初一采取“免费不免票”的政策、通过提前预约门票的形式，合理控制景区接待人数，避免了以往大年初一游客“井喷”的现象。全省各级旅游执法机构扎实开展春节旅游市场秩序大检查活动，省整顿规范旅游市场秩序联席会议办公室组织督导检查组，重点对西安、宝鸡、铜川等地的冬季滑雪旅游项目进行了检查督导；各级旅游执法、监管机构加强对景区、饭店、旅行社等游客接待单位及游客聚集地、节庆活动举办地等旅游场所进行安全检查，落实各项预案和措施，确保游客度过一个祥和、愉快的假期。

今年春节假日旅游主要举措：

2015年春节假日，根据国家旅游局《关于做好2015年元旦春节期间旅游工作的通知》和《陕西省人民政府办公厅转发国务院办公厅关于做好2015年春节元宵节期间旅游安全工作的通知》要求，省旅游局精心安排，周密布置，加强旅游安全检查督查，整治规范旅游市场秩序，全省春节假日安全保障、市场供给、服务监督等各项工作运行平稳。

一、高度重视，强化假日旅游安全工作。针对春节假日旅游安全工作特点和中、省对安全工作的要求，省假日旅游指挥中心印发了《关于做好2015年春节假日旅游工作的通知》，省整顿规范旅游市场秩序联席会议办公室制定了节前检查工作方案，成立了4个小组，对全省旅游市场进行了检查督导。全省各市、各级旅游部门高度重视，强化安全制度建设，落实安全工作责任，加强旅游应急预案，严密防范安全事故，确保了假日旅游安全。

二、大力宣传，让陕西旅游名片更响亮。通过连续举办“华山与黄河对话”、首届陕西西安丝绸之路国际旅游博览会、2015中国丝绸之路旅游年启动仪式等活动，以及采取在央视投放主题宣传片、在境内外知名网站开设专栏等形式，大力宣传“山水人文?大美陕西”旅游品牌，陕西旅游在国内外的影响力不断增强，吸引了越来越多的游客到陕西旅游观光。

三、加强协调，提高假日旅游公共服务水平。各级旅游管理部门在公共服务、信息发布、气象预报、消费引导、制度保障等方面进一步深化服务，切实提高服务水平。交通部门针对假日特点，增加运力，合理安排公路施工期，保畅通；公安部门增加警力，加强安全巡查和交通疏导，保平安；气象部门及早发布假日期间天气预报，为游客出行提供及时有效的气象服务。

假日期间，各级假日旅游机构坚持领导带班和24小时值班制度，加强岗位值守、部门联动，及时解决问题，保证信息畅通。春节假日，全省无旅游安全事故和重大旅游投诉。

责任编辑：李蓓