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2月11日,山西省公安厅向社会发布《春节期间全省公安机关办户办证便民服务措施》,在春节期间为长期在外上学、务工、经商人员申办户、证提供便利,接受办户办证群众的业务事项。同时,为确保服务措施落实到位,推出五条便民举措。
一、全省县级公安机关户政部门和户籍派出所有关民警于2015年2月22日(农历正月初四)正常办公,受理群众办理户口及身份证业务。
二、春节放假期间,需办理户口和身份证的群众,可向户口所在地派出所电话咨询办理事项、预约办理时间。
三、放宽省公安厅政务大厅领取居民身份证业务。对在太原务工、就学等本省非太原市户籍人口,在申领、补领身份证时,可在户口所在地派出所办理在省公安厅政务大厅领证手续。
四、畅通身份证办理进度查询功能。群众从互联网登陆山西公安便民服务在线,点击常用信息查询栏中“身份证办理进度查询”,输入需要查询的身份证号码、手机号码即可通过短信获知身份证办理进度。
五、推行居民身份证相片多拍优选服务。申领人拍摄居民身份证相片时,着装、打扮应符合居民身份证办理工作规范要求。
山西省公安厅同时表示,有关部门民警一定要确保“窗口要开、电话要通、态度要好、办事要快”。(张婷婷 实习生 谢忻)