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本子和烤鸭、档案袋和辣椒酱、蝙蝠和领带……这些看似风马牛不相及的物件,你都可以在12306铁路售票官网和手机APP上遇到,并要成功辨认出来才能顺利完成购票。“网站倒是不瘫痪了,但还是败给了验证码。”这些天,围绕12306验证码的奇葩难解、百刷不对,网友集中吐槽。
吐槽 绿色一片竟是孔雀
“孔雀?这绿了吧唧的一片能是孔雀?”小刘昨天被难倒在福娃和孔雀的选择中。当他在沙漠、福娃、镜子、书本等图片中选好两个福娃后,却没找到孔雀。第8张图是满满的一片绿色,由一片绿条和绿点组成。小刘犹豫着没有选择,只是提交了福娃的单选答案,果然“验证码不正确”。难道那片绿色就是孔雀?对于这个奇葩的选项,小刘十分无奈。
此外,斜着入镜只露个尖尖的黄石头竟是金字塔,几个红白色块随意摆放根本不知为何物。不少验证码的角度、像素、内容都让人颇为费解。
试验 怎么选都说错
验证码到底有多难?昨天记者体验了一把。
记者登录手机APP的12306购票平台,打开、登录、选车次都很顺利,临下单时系统出现了验证码。在8张图里需“点击下面图中所有的棉棒和塑料袋”。8张图分两排,上下各4张,分别是棉棒、浴缸、塑料机器、冰淇淋、毛线、金字塔、塑料袋,和一张类似巧克力的艳丽照片。记者选择后提交订单,却被系统告知“验证码不正确!”
难道是不小心选错了?刷新后,这次验证码要求点击所有的弹簧和汉堡。8张图分别为药片、棉花、蝴蝶、药片、乒乓球拍、热水袋、汉堡和弹簧。这次记者仔细看了几遍验证码,确定没错后,选择了最后两张图片。但是,还是“验证码不正确!”
第三次,记者终于选对了“警车和土豆”,成功提交订单。记者的三次尝试花费了近5分钟,在抢票分秒必争的阶段,5分钟可能就意味着无票可买。
不过,在多次刷新验证码过程中,记者也注意到并没有出现网上网友调侃的人脸和动漫人物的图片,但这些比指甲盖还小的图片的清晰程度实在让人难辨。
释疑 为防抢票程序复杂
为何要设置如此复杂的验证码?
根据此前铁路部门的公开介绍,业内人士分析,12306设验证码的目的大抵有三个:一是防黄牛;二是防止服务器被恶意请求,也就是其他浏览器刷票抢票;三是维护抢票秩序。
这几年,12306的验证码从简单的数字、字母,到做数学题,再到如今的图片辨认,难度越来越大。360公司的技术专家称,不要小看以前“1+1=2”的数学题以及现在孔雀、高压锅之类的图片,这些验证码在旅客眼中只是些生活常识图片,背后却是复杂的程序代码。
今年,12306升级的图片代码程序之复杂让业内不少高手望而却步。不断的图形变换、相似图片的归类,从技术角度看,这是一场浩大而无比繁杂的代码战争。
花了这么大力气,今年12306成功地阻拦了不少刷票网站和黄牛,但在难倒黄牛的同时,也难为了自己和旅客。
“技术越难,就越难稳定。”这位专家举了个例子,从五六根线里择出一根线不难,但如果从成百上千根的线堆里拎出一根线就很难,而且很容易与其他线缠在一起。这也是为什么很多旅客反映“为什么我选对了验证码却说不对”的原因。后台技术太复杂,加上网络拥堵,实时抢票太多,后台一点程序偏差都有可能造成验证程序不成功。
而且,360公司此前宣布已经破解出12306网站的581种验证码,但12306后台还在不断更新、增加验证码。(记者 金可)
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