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西部网讯(通讯员 李兵)2014年12月31日,省委、省政府做出了表彰第四届陕西省“人民满意的公务员”、“人民满意的公务员集体”及记一等功的个人和集体的决定,给予宁陕县人社局社保经办中心记集体一等功。
宁陕县人社局社保经办中心全力推动企业养老保险等五个险种协调平衡发展,结合县情实际,强力扩面、做到应保尽保。目前,全县城镇职工医疗保险参保6703人,居民医疗保险参保4526人,工伤保险4250人,生育保险2650人,以上各项保险参保率均达到95%以上。
建立了“一站式”服务平台,积极实行限时办结工作制,对定点医院、药店传递参保病人就医、购药的数据,实行实时审核、结算;对异地安置人员登记、变更、异地转院(诊)、急诊抢救登记即时办理,连续三年被评为全县人民满意基层单位,群众满意度测评始终保持在99%以上。
设立了“政策及业务咨询服务台”,实行了“值班负责制”和“首问负责制”。制定了较为完善的内控管理机制,并明确岗位职责落实责任人员。
将各项社会保险基金纳入单独的财政专户实行收支两条线管理,分工明确,责任到人,票、章分离,责任分离、相互控制。
不断完善服务体系,建立健全了服务承诺、首问负责、一次性告知、限时办结、补位工作、责任追究等22项工作制度。
将各项保险服务指南、工作流程统一制作公示栏,制作了工作人员公开监督栏,设立了投诉电话、监督箱,接受群众监督。科学设置工作岗位和多级控制制度,从源头上杜绝了基金违规违纪问题的发生。