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利用2014“智慧旅游年”契机,漳州市加大投入,逐步完善智慧旅游服务体系、营销体系、管理体系,建设在线旅游营销信息发布和旅游服务在线交易,推动全市旅游业信息化建设上新台阶。
一是编制二维码语音自助导游地图。已完成语音平台的建设、地图信息审核。游客扫描二维码地图,便可获取3A以上景区、三星级以上酒店、精品旅游线路、地方美食、特色伴手礼、4A以上旅行社名、休闲娱乐、常用服务电话等图文声像旅游信息。
二是加快建设旅游官方微信公众平台。开通了微信公众平台,并加入省旅游局微门户平台。下一步将完成微门户功能模块和内容的建设,努力构建涵盖涵盖漳州旅游吃、住、行、游、购、娱的高质量旅行攻略信息移动服务平台,方便游客对漳州的景区、住宿、交通、餐饮、购物、娱乐进行快速浏览查询。
三是指导智慧旅游试点县申建。目前市旅游局已经将漳浦、东山、南靖三县定为试点县,已完成向省旅游局申报。目前,三县正围绕“智慧旅游”试点县的要求,加快建设中。
四是新媒体营销成效显著。漳州市旅游局政务微博的影响力、传播度和热度位居全市第一。漳浦县旅游局建成“厦一站,漳浦”官方微信,在本局和厦门局官方微信、微博及网站等电子商务平台发布漳浦旅游资讯信息,并完善智能手机APP系统及漳浦旅游网的开发。长泰县旅游局建成“慢客长泰”旅游官方微信,在省旅游局与新媒体指数联合发布的“福建旅游官方微信影响力排行榜”排名第七,是我市唯一进入全省前十的县份。东山县旅游局与新浪网合作东山岛专题线上活动,炒作东山县旅游局微博,在短短一个月内达到6000万的阅读参与量,粉丝量提升20多万。平和县旅游局开通并认证平和旅游微信平台,其中“在漳州有一个地方叫平和”等十余条信息转发量过万,总阅读量达百万人次之多,在漳州旅游新媒体微传播领域遥遥领先。诏安县旅游局与同程网、途牛网、悠悠游等旅游销售网站签订门票销售协议,取得良好宣传效益。(彭毅 张小聪 蔡伟娜)