安康供电公司主动贴心服务返乡农民工

“真是太感谢你们！一个电话就来家检查线路，把电也给送上了，你们供电员工的服务真是到位。”1月19日，安康市旬阳县赤岩镇七里村返乡农民工徐秩银对帮助他家检查、复电的国网安康供电公司赤岩供电所员工连声道谢。

义务为农户检查用电线路

“目前赤岩供电所所辖的赤岩镇和铜钱关镇共有6000多人在外打工，由于好多家庭全家人长年外出务工，家用电器和电力线路长期处于闲置状态，受潮湿、锈蚀等因素影响存在安全隐患问题，我们主动前往返乡农户家中，开展‘地毯式’隐患排查，为返乡民工用电排忧解难，确保返乡农民安心、放心用电。”赤岩供电所所长郭刚如是说。

为烤制“过年酒”的农户检查临时用电线路

发放便民卡

记者从安康供电公司了解到，为让返乡农民工过一个舒心年，安康供电公司提前行动改造农网10千伏过负荷线路、老旧10千伏线路159.3千米；建成所辖汉滨区、旬阳县、白河县三地农网10千伏TAS线路在线监测系统，新增、改造农网10千伏智能开关58台，改造治理农网过负荷配变台区新增、更换配变156台26190千伏安，进一步提高农村用电质量。同时，加强与金融机构、邮政网点的合作，开通三县区1948个缴费网点，方便广大用户就近缴费。另外，该公司各供电所提前摸底掌握返乡农民工用电信息，及时给返乡人员家中送电，并向他们以及留守空巢老人家庭，提供义务检查线路、排除用电隐患等特色服务，发放印有供电所服务人员联系电话的便民服务卡，实现一个电话，第一时间上门服务，用实际行动诠释“你用电、我用心”的服务承诺。