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春运2月4日开始,泰山火车站工作人员预计1月20日至2月3日将出现改签和退票高峰,没抢到春运火车票的乘客,这个时间段勤刷12306网站,有可能抢到“回笼票”。
18日,在泰山火车站售票大厅里,仅有2个窗口售卖车票,每个窗口前仅有10几个人买票。“现在旅客大都通过网络订票,来窗口买票的人大多是当日乘车的旅客。”泰山火车站工作人员说。在车站的退票窗口前,10几个人在排队退票。
“春运售票刚开始的时候,我俩就把回老家常德的火车票买好了。虽然只抢到了硬座票,但手里有票心不慌。”在泰安打工的张女士说,买票时单位具体的放假时间还没公布。“现在得到通知,假期开始时间比我买到的车票日期要晚,所以来车站碰碰运气,如果有更合适的票就改签。”
由于今年火车票预售期提前至60天,提前15天退票免收手续费,导致部分旅客囤票。“按照规律,到20日后,旅客之前囤积的车票,如果用不上,就陆续开始退票了。”泰山火车站工作人员预测,1月20日至2月3日将出现改签和退票高潮。
“没买到车票的旅客,应该抓住时机捡漏。”工作人员说,中国铁路客户服务中心的12306网站实行的是退票延时随机返库机制,即刚被其他旅客退掉的车票不会即时出现在12306系统。据介绍,刷退票应尽量选择在22时以后。当然,空闲时也不妨多刷新一下。如果热门路线的车票实在抢不到,也可考虑适当变更始发地和目的地。一般来说,始发站车票比过路站票量多,也相对冷门,更容易买到。
此外,旅客也可将出发地或目的地设定得远一些,错开热门的线路,再根据实际情况乘车。(记者 王世腾)
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