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本报讯(记者宋雨实习生郝丽雯)“同学,现在假定,你发现家里进小偷,你赶紧拿起电话打110。电话通了之后,你要怎么说呢?”
“喂?我报警!家里进小偷了!”上台参与互动的同学,中气十足。但旁边的民警还是摇摇头,“声音是够响了,但必要的信息量不全,‘不合格’”。
今天是全国第29个110宣传日,昨天一早,公安碑林分局联合西安市公安局指挥中心、治安局、网安支队、消防支队等部门走进铁一中,与高一年级的400多名学生,开展110宣传日活动。
刚才那位同学的报警为什么不合格?民警解释说,最关键的,是因为他没说清地址。“报警人拨通110后,要说清‘何时、何地、何人、何事、何因、何果’这六要素。当然根据案件具体情况,还会有其他要素,比如嫌犯开什么车、拿什么凶器,如果报警人能说清,对民警快速、有效反应都是很有利的。”但很多情况下,报警人做不到这么全面。
所以现在警方提倡,报警人说完事件的简要情况后,至少要达到“三要素”。事件的其他要素、具体情节,可以等民警找到报警人后,在后续过程中补全。