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西部网讯(记者 贺桐 通讯员 白春 张玉静) “露从今夜白,月是故乡明。”又是一年一度中秋佳节,为做好旅客出行运输服务工作,西安铁路局中秋小长假期间将加开客车22.5对,确保中秋小长假旅客出行安全有序。
中秋小长假正处于铁路运输高峰期,探亲旅游客流与新疆棉农工客流、大中专新生客流叠加,预计全局发送旅客84万人,同比增长9%。其中,西安车站预计旅客发送量将超过35万人,同比增长10%,日均发送旅客将达到8.75万人。从目前客票预售情况来看,全局客流高峰预计出现在9月6日和8日,单日最高客流预计将在24万人以上,预计9月6日西安车站单日旅客发送将超过10.5万人。
随着西宝高铁、大西高铁的相继开通,西安北站成为西宝、郑西、大西高铁的交汇枢纽。从西安北站乘车,可以直接到达北京、郑州、深圳、太原、延安、广州、武汉、长沙、上海等大城市,以西安为中心,十分钟到咸阳、半小时到华山、一小时到宝鸡的“省内旅游圈”和两小时到郑州、三小时到太原、五小时到武汉、六小时到长沙、八小时到广州的“城际旅游圈”已经形成,高铁和动车组列车已成为广大旅客的出行首选。
为满足旅客出行需求,西安铁路局小长假期间共计加开客车22.5对,其中动车组列车12对(西安北至北京西3对、西安北至广州南1对、西安北至太原南2对、西安北至宝鸡南3对、西安北至华山北1.5对、宝鸡南至延安、延安至西安北、宝鸡南至华山北各0.5对),普通客车10.5对,主要开往乌鲁木齐、沈阳、宝鸡、潼关、神木等方向,最大限度扩充运能满足旅客出行需求。西安车站在开满开齐42个站售窗口的基础上,增开流动售票车1台,加开售票窗口3个,缩短旅客排队购票时间。针对互联网售票量较大的实际,东广场增设互联网取票专口4个,加密维护站售18台自助售(取)票机设备,确保互联网购票旅客旅客即到、即取、即走。
小长假期间,西安车站还将充分发挥“丝路缘”亲情服务全路党内优质品牌作用,积极做好重点旅客“定制服务”,各服务台备足备齐小药箱、针线包等物品,搭建旅客行李包裹托运便捷通道,增设学生购票专口,开辟务工团体出行绿色通道,向行动不便旅客发放亲情一卡通,为重点旅客提供进站、候车、登乘“一条龙”式全程引导服务。