同一箱和其正这瓶为啥是浑浊的

9月2日，本报接到渭南市火车站东临一商店店主张先生线索反映，近日，他打开一箱和其正凉茶准备售卖时，发现其中一瓶明显和同一箱中的其他瓶不一样，这瓶非常的浑浊并带有沉淀物。

两年出现三次浑浊现象

随后记者来到了位于渭南火车站东临的洋洋综合商店，记者看到，这瓶“不一样”的和其正凉茶尚未开启，生产日期是2014年4月4日，保质期为12个月，并无发现不妥。但当记者从货架上又拿来两瓶相同品牌相同批号日期的凉茶进行比对时却发现，“问题”凉茶颜色存在明显差异，瓶里的液体显得格外浑浊，颜色呈昏黄色。

店主告诉记者像这样的情况去年也出现过2次，第一次向厂家反映时，厂家只是过来将问题产品带走了，第二次厂家采取一瓶赔4箱的赔偿办法并签约一年陈列协议。

厂家承若赔偿但未兑现

张先生说：“8月27日，我又发现有一瓶浑浊的，我就马上向厂家反映情况，8月31日厂家来人查看后，承诺给予赔偿3箱和其正、一箱品牌旗下的其他饮料以及再签订一个月的陈列协议，但是到现在也没有兑现。”

采访中，市民刘先生表示，“和其正也是大品牌，怎么会出现这种问题，浑成这样万一谁没注意买了饮用后出现问题，该怎么办呀？”

店主告诉记者：“我们这么小的店这才多久都出现三次这样的问题，而且每次出现质量问题都只是赔偿，这次我也不想要啥赔偿，我想要个说法。”

随后，记者就此事拨打了和其正凉茶瓶装上提供的消费者服务热线，话务员称未收到相关信息，记者又拨打了成都达利食品有限公司电话，经话务员提供让拨打渭南地区区域负责人电话，但记者经过多次拨打，但都无法接通。