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近日,石泉县公证处为该县熨斗镇聋哑人黄某提供法律援助,免费办理了委托公证,为其在外务工工亡的丈夫顺利索赔提供了法律依据。
8月25日,两名忧心忡忡的妇女来到石泉县法律服务中心,还没有说话就已经泣不成声。经过工作人员的耐心询问,其中一个年级稍大的妇女才慢慢说出原委。原来来求助的是母女二人,家住石泉县熨斗镇,年轻的妇女姓黄,今年8月,黄某的丈夫张某在湖南省冷水江市朱木山矿打工时意外死亡,知道丈夫的死讯后,一家人没了主意,由于黄某是聋哑人,并且还要在家里照顾才一岁多的孩子,不能亲自前往湖南处理丈夫的工亡赔偿等事宜,而其他人前往索赔又没有法律依据,为了能及时处理丈夫的后事,顺利索赔,黄某在其母亲方某的陪同下,来到石泉县司法局希望能得到帮助。
面对茫然无助的母女俩,法律服务中心工作人员首先对她们的情况进行核实,向她们讲解解决问题的渠道。在交谈中,由于黄某不能说话,而工作人员又不懂手语,交流起来十分困难,但办理各项手续又需要和黄某沟通交流。在得知黄某上过几年特殊学校的情况后,工作人员想出将询问事项写在纸上,拿给黄某看,由黄某用文字回答的办法来了解情况。在回答问题的过程中,黄某几次泪落纸上,让在场的工作人员动容。
通过和黄某的交流,由于黄某不便前往办理相关事宜,想请父亲前往办理,不知道需要办理哪些证明。工作人员知道这个情况后,告知她可以申请委托公证,这样其父亲在处理索赔事宜时就有了法律依据。为避免黄某跑“回头路”,在审验了黄某的残疾证后,县县法律援助中心和公证处简化了审批程序,立即为其开具了公证法律援助申请函。
在具体办理委托公证过程中,由于黄某不能说话,而公证的程序必须要录音录像,公证机关采用了灵活变通的方式,即在黄某出具了委托函后,由其母亲方某作为黄某法定代理人为其办理委托公证,并由黄某现场确认,解决了黄某的问题。(通讯员 郭健)