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新华网香港9月28日电(记者赵菁菁)香港特区政府发言人28日表示,旅游事务署已协调有关政府部门及香港旅游业界制订多项措施,为接待国庆黄金周期间访港的内地游客做好准备。
据香港特区政府新闻处消息,旅游事务署已跟广东及深圳的旅游部门就有关准备工作及协调措施,以及就如何有效处理涉及两地游客的突发事件进行沟通。
发言人表示,特区政府相关部门会在黄金周期间在各口岸适当调配人手及协调运输服务,为游客提供便捷的通关服务。
另外,由入境事务处、警务处及相关部门成立的跨部门联合指挥中心,会于黄金周期间启动,监控陆路管制站的情况,以便在有需要时作出应变。
发言人表示,预期在十月一日至七日的过境客流将会非常繁忙,为免各边境管制站于早上及晚上的繁忙时间过于挤塞,发言人呼吁计划在黄金周期间进出香港的内地旅客和香港居民尽量选择在非繁忙时段过关。
发言人表示,为保障团队游客的权益,香港旅游业议会会继续执行一系列加强规管内地访港旅行团接待安排的措施,包括要求香港旅行社按接待的内地访港旅行团的行程,在指定时间内向旅议会登记和提交住宿证明的措施。海关、警方和旅游业议会也会通过迅速通报机制,尽早处理在港旅客的投诉。